Уточнение магазина-партнера

03.10.2025 10:24
25
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

03.10.25г. Обратилась в чат мобильного банка Совкомбанк за консультацией о магазинах-партнерах, так как платеж по кредитной карте не прошел в магазине-партнере. Ответила оператор Жанна Батуева, уточнила информацию об интересующем меня магазине, также ответила на все вопросы и составила обращение. Надеюсь на скорейшее решение по обращению.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
67 043
отзывов
66 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Перевод бонусов в рубли

Оценка 5

24 сентября 2025 года я обратилась в Совкомбанк по онлайн чату с вопросом о том, как применить начисленные баллы за положительный отзыв. Сотрудник банка Михаил Д- ов разъяснил мне... Читать полностью

25.09.2025

Консультация

Оценка 5

24 сентября я обратился в чат банка за разъяснением:куда пропали уровни по рассрочки за покупки,на что оператор банка Р-к Александр довольно чётко и вразумительно объяснил ситуацию... Читать полностью

24.09.2025

СМС информирование - бесплатно?

Оценка 5

Обратился за консультацией в чат, по вопросу смс информирования, является оно платным, или бесплатным, 23.09.26 в 15.45. оператор К-ва Алиса. Оперативно ответила на все вопросы... Читать полностью

24.09.2025

Помогли разобраться со списанием денег с карты сторонним сервисом

Оценка 5

24 сентября 2025 года оплачивал услуги виртуального хостинга "Таймвеб" картой рассрочки Совкомбанка через СБП, своими средствами. Платеж вносил в размере 50 рублей, однако следом... Читать полностью

24.09.2025

Благодарность менеджеру по кредиту Анастасии

Оценка 5

С 2024 года пользуюсь кредитным доктором, так получилось, что у меня плохая кредитная история) пришла в отделение банка на Рокоссовского 56, меня встретила менеджер,представилась... Читать полностью

24.09.2025

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Обращалась в службу поддержки по вопросу списанной комиссии за безналичную оплату . Первый раз воспользовалась картой . Не знала , что нужно устанавливать бегунок , какими... Читать полностью

23.09.2025

Чат Совкомбанка

Оценка 5

24.09.2025 г. в 00 ч 11 мин. ночи я обратился в онлайн чат ПАО Совкомбанк с вопросом прикрепления моей банковской карты "Халва" к приложению Бензубер, так мне не удавалось это... Читать полностью

23.09.2025