Пользуюсь рассрочкой на автокредит с картой Халва, ежемесячно необходимо выполнять условия пользования картой на 5 покупок и 10000 руб, иначе будет начислена комиссия, о чем при подключении договора до меня было доведено и выделено сотрудником банка. Из-за ошибки в расчетах в сентябре месяце не добрала нужную сумму в размере 273 руб, банком сразу была начислена комиссия и сняты деньги. Сумма не маленькая, разочарованию и огорчению не было предела, но факт есть факт. Обратилась в ближайшее отделение банка, сотрудники вошли в положение и помогли составить заявку об отмене процентов и направили на рассмотрение. Буквально через два дня поступил звонок из банка, рассмотрели заявление положительно, комиссию отменили! Спасибо совкомбанку за то, что пошли навстречу и помогли исправить ситуацию! Всего за два дня было потрачено минимальное количество нервов и усилий! Спасибо! Банк буду рекомендовать однозначно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Будьте осторожны (большой штраф)
Добрый день, меня зовут З-ян Элмира Р. договор № 86****9294 с авгусат 2023 года явялюсь клиентом банка по автокредиованию, исправно плачу ежемесячные платежы, ни разу за это...
Решение вопросов с кредитом
Нужно было проверить, дошли ли документы до банка, чтоб пересчитали платёж по кредиту. Оператор Юлия помогла разобраться в этом вопросе, подтвердила, что документы дошли и...
Автокредитование
Процент по автокредиту был уменьшен благодаря участию в льготной программе, по условиям которой нужно картой Халвой сделать не менее 5 платежей на сумму 10 тыр в месяц. Совсем не...
Лояльность банка по отношению к клиентам
Здравствуйте! Пользуюсь автокредитом от Совкомбанк. Для сохранения льготной процентной ставки выполняю условия по карте "Халва" 5 покупок на сумму от 10000 рублей. В целом ничего...
Решение моей проблемы
Добрый день! Хочу поблагодарить во-первых, за положительное для меня решение по автокредитованию. Также менеджер, приехавшая в офис автосалона, очень подробно и доступно все...
Пересмотр кредитного договора
30 сентября в 22:00 обратился повторно в чат Совкомбанка о просьбе пересмотра кредитного договора по автомобилю, а именно возврату льготной ставки. Ранее она была поднята из-за...
Положительный отзыв по решению вопроса
Хочу поблагодарить за оперативное решение моего вопроса по автокредиту. Оплачивал кредит за авто через карту Халва. За последний период не выполнил условия договора( нужно...