Не могут активировать карту
Добрый день!
Решил стать клиентом банка.
Оставил заявку на сайте 29.10.25.
Приехал курьер на следующий день - отдал карту со словами "Пока пользоваться нельзя. Должна прийти смс об активации сегодня или на следующий день".
Хорошо. Хотя, казалось бы, у всех остальных банков можешь сразу пользоваться.
Ну ладно, пусть будет так - не горит.
Спустя 2 дня код так и не пришел.
Еле дозвонился (40 минут) до контакт-центра.
Девушка сказала, что разберемся - всё будет шик.
Предложила даже мне позвонить в их курьерскую службу.
На мой вопрос "Зачем?", сказала "Ну на всякий случай".
К слову, до курьерской службы вообще не получилось дозвониться.
03.10.25. Кода так и нет. Очередная попытка связаться с контакт-центром.
Девушка на другом конце провода утверждала, что надо ПИН-код смотреть в конверте.
Потом утверждала, что курьер должен был отдать ПИН-код.
На мой ответ, что ПИН-код - это секретная вещь и её не может отдавать курьер, сказала, дословно "ну значит вам должна была прийти СМС".
В итоге связь оборвалась - вопрос не решился.
Что будет дальше - будем посмотреть.
Но ситуация, конечно, "интересная".
Как говорится, взаимодействие не задалось с самого начала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Интересные предложения и быстрое обслуживание
Решил стать клиентом ПСБ из-за интересных предложений с картой "Твой кэшбэк" и вкладом "Народный" с хорошим приветственным процентом. Быстро и беспроблемно завёл онлайн-кабинет с...
Хочу оставить благодарность
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудницу П-ву Галину за отличную консультацию по вкладам и картам! 26 сентября 2025 года я обратился в офис что бы оформить накопительный счет...
Я вновь открыл для себя ПСБ с вкладом Богатырский!
Искал банк для размещения своих средств, сегодня 26.09 решил зайти в офис ПСБ, где я не был очень давно. И офис встретил меня по Богатырски со ставкой 33 % !!! Очередь была пару...
Хочу поблагодарить сотрудников
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника менеджера банка М-ну Ангелина А. 26 сентября 2025 года обратилась в офис по адресу город Рыбинск улица Кирова 16. Для консультации по...
Отзыв о ПСБ г. Нижнекамск
Я хочу поделиться своим опытом оформления премиальной карты в ПСБ, в частности, отметить высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудника Елены. Обратился в офис банка в...
Благодарность сотрудникам офиса ПСБ в г. Нижнекамск
23 сентября 2025 года в 12:00 обратилась в отделение банка ПСБ в своем городе Нижнекамск , по адресу Вахитова 12. Вопрос был в получении кешбека и как его переводить в денежные...
Мобильное приложение
23.09.2025 года находился в городе Сочи, и вднркла необходимость предоставления доступа в мобильное приложение банка, но доступа у меня туда не было. Ранее на сайте я заказал...