Консультации в чате о привязке карты к сторонним сайтам и онлайн магазинам

03.10.2025 17:24
252
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оплачивая покупки в онлайн магазинах и на сторонних сайтах, часто забываем отвязать карту, которой была произведена оплата. Хотела узнать - а можно ли в самом приложении банка посмотреть где привязана моя карта. С этим вопросом и обратилась в онлайн чат 1 октября 2025 года. Анна Б. - оператор чата меня проконсультировала. Она сообщила мне, что в мобильном приложении может не отображаться информация по некоторым сторонним сервисам. Однако проверить это можно в мобильном приложении, нужно нажать на саму карту и в радел важно, там отобразится вкладка "бесконтактная оплата". Я спросила Анну, а можно ли вообще поставить запрет на привязку моей карты к каким либо сайтам. Оператор мне ответила, что такой опции нет в банковском приложении. 

То есть нужно самой быть внимательной при привязках карты. Но теперь я хотябы знаю, благодаря подсказкам Анны, где посмотреть куда и где привязана моя карта. Важную консультацию получила, спасибо. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-16T13:15:24+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 633
отзывов
72 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в... Читать полностью

19.10.2025

Разобрались с кэшбэком так, что захотелось написать отзыв!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту службы поддержки Совкомбанка — Елене Г-к. Обратился с вопросом по расхождению в начислении кэшбэка по карте «Халва»: в личном кабинете... Читать полностью

15.10.2025

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Покупка

Оценка 5

14.10.2025 обратилась в магазин d** (предварительно изучив, что сеть является партнером), совершила покупку оплатив покупку онлайн. Довольная вышла из магазина и решила проверить... Читать полностью

14.10.2025

Решение о снижении по автокредиту

Оценка 5

Друзя купил автомобиль автокредит одобрил банк Совкомбанк условия банка такова на карту халва надо внести 10000 рублей и совершить покупки не менее 5 рас на эту сумму уже полтора... Читать полностью

14.10.2025

Помощь онлайн чата банка

Оценка 5

Узнал об акции проходящей в банке приведи друга и получи бонусы, скинул ссылку другу, на следующий день перезвонили с банка и предложили выбрать ближайший офис для получения карты... Читать полностью

14.10.2025

Благодарность

Оценка 5

05.10.2025 обратилась через мобильное приложение в онлайн-чат за консультацией по оплате комиссии за подписку "Халва.Десятка". В определенную дату подписка автоматически продлилась... Читать полностью

14.10.2025