3-4 октября 2025 написал в поддержку, тк не разобрался с отключением допуслуги, долго копался в настройках так и не нашел. Ответили не сразу, но, в итоге разобрались, и все быстро решилось без посещения офиса банка. Картой не пользовался некоторое время, и за подписку оказывается снимались деньги ежемесячно. Сразу не разобрался что услуга платная. Карта нужна иногда , не для рассрочки. Алёна С-ва, ответившая в чате, помогла отключить неактуальную для меня подписку. Вопрос решился за 5 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Оплата страховки
Сегодня, 10.10.25 я решил оплатить страховку своего дома по дебетовой карте 2% на все. Ссылку для оплаты мне прислал страховой агет. Я открыл ссылку, ввел реквизиты карты и ждал...
Вопрос по закрытой программе 5х10
Благодарю Главного специалиста клиентского сервиса Х-ну Дарью и У-ву Оксану за оперативное решение вопроса, профессионализм и лояльность к клиентам. Быстро и оперативно решили...
Открыл вклад на 3 года
03.10.25 Открыл вклад "Золотая осень" в совкомбанке на 3г.под 12% годовых и плюс ещё 4% при выполнении простых условий: делать покупки картой на 10 тыс каждый месяц.В этот же день...
Оперативное решение вопроса
Здравствуйте! Хочу отметить сотрудника Т-ва Юлия, я обратилась в чат поддержки Совкомбанк (09.10.2025 в 13:43) , по причине того, что мне не пришло вознаграждение за друга...
Быстро разъяснили непонятку с кэшбеком
Забыл, что у меня открыта "копилка" и кэшбек падает на нее. Правда, и интерфейс показывал 0 рублей начислений и сообщение, что "не выполнены условия программы лояльности". Общался...
Продление подписки Халва. Десятка
При приближении срока окончания действия подписаи Халва. Десятка, обратился в чат приложения Халва с вопросом о её продлении. Будет ли возврат стоимости, как ранее, и сколько стоит...