Отзыв

04.10.2025 08:51
200
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С декабря 2024 года являюсь клиентом Совкомбанка. Пользуюсь картой «Халва» так как по данной карте только могли предложить оплату за обучение в тату школе "Киви", ранее данным банком не пользовалась. 04.10.2025 обратилась в кол центр банка, так как делала запрос на кредит, и в рабочее время было не возможно ответить на звонок. Утром в 8 часов, позвонила по номеру телефона и специалист банка Ринат понятно и учитывая индивидуальные обстоятельства помог оформить кредит. Также, выслушав мои вопросы, для дополнительной информации без длительного ожидания перевёл на консультацию к специалисту Кириллу. Разрешив все свои вопросы осталась довольна звонком в банк. Благодарю специалистов банка Рината и Кирилла за внимательное отношение, четкую работу и профессионализм, за дельные консультации по оптимальному пользованию банковскими продуктами. Документы подтверждения могу отправить на эл.почту.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-04T09:10:22+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
70 579
отзыва
69 646
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Квалифицированная помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 04.10.2025 в 21-30 обратилась в ПАО "Совкомбанк" с вопросом, у меня возникли трудности внести в этом месяце платеж по кредиту, попросила перенести платеж, также попросила... Читать полностью

04.10.2025

Алене благодарность Совкомбанк

Оценка 5

Обратился в поддержку Совкомбанка, так как была непонятна логика списания платежа в продукт рассрочка, Алена показала свой профессионализм, быстро разобралась в ситуации... Читать полностью

04.10.2025

Оценка специалиста

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту,который помог мне оформить кредит.  Он подробно объяснил все условия кредитования, ответил на интересующие меня вопросы.  Специалист учёл... Читать полностью

04.10.2025

Зеленые галочки, могут быть коварны

Оценка 5

4.10.2025 года в 00:02 обратился в онлайн чат с интересным вопросом. Я оформил денежный кредит на 300000 рублей, сроком на 4 года, и хочу вернуть по нему проценты, условия мне были... Читать полностью

03.10.2025

Отличные, на данный момент - лучшие

Оценка 5

За последний месяц мне пришлось дважды обращаться в Банк для решения вопрсов 1. отказ от кредитного договора - уже подписанного. В чате отписались, на горячей линии все разжевали... Читать полностью

02.10.2025

Илья

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат на сайте для отключения страховки и смс информирования. Специалист Илья Ш-ёв сделал все быстро и качественно. Пожелал хорошего дня и крепкого здоровья... Читать полностью

02.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Быстро, качественно и профессионально.Брал кредит, всё рассказали о тарифах, подобрали оптимальный вариант.Главное нет скрытых процентов, как в некоторых банках.Спасибо сотруднику... Читать полностью

02.10.2025