Спасибо за помощь чату

04.10.2025 10:04
154
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

4 октября в 9.30 утра примерно обратился в чат, не мог разобраться почему на кредитной карте не отображаются мои деньги, оператор К-ва Алина, помогла и объяснила мне что был не до конца погашен кредии. В итоге все наладилось, проблема решена. так же уточнил интересующие вопросы по оплате на которые так же быстро и понятно ответили, спасибо чату совкомбанка за помощь и поддержку 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-04T11:11:09+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
70 579
отзыва
69 646
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Решили вопрос с блокировкой

Оценка 5

Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне... Читать полностью

09.10.2025

Решение вопроса по акции

Оценка 4

С 3 по 5 сентября банк проводил акцию "На календаре кэшбэк до 30 процентов". Тщательно изучив правила и условия акции, я приобрел сертификат Озон и использовал его для приобретения... Читать полностью

08.10.2025

Операторы контакт-центра пошли на встречу клиенту

Оценка 5

19 сентября 2025 г. в 12:52 я обратился в контакт-центр Совкомбанка в связи с тем, что невозможно было воспользоваться промокодом на предыдущие покупки по карте «Халва» в размере... Читать полностью

04.10.2025

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность специалисту Совкомбанка за профессиональную работу и помощь. 4 октября 2025 года в 22 часа 27 минут я обратился в чат поддержки... Читать полностью

04.10.2025

Кэшбэк за ЖКХ

Оценка 5

Ко мне должны приехать работники газовой службы для проверки оборудования. У них с собой мобильный терминал для оплаты услуг ЖКХ. И я решил узнать могу ли я оплатить услуги через... Читать полностью

04.10.2025

Кэшбэк по карте Совкомбанка

Оценка 5

4,10,25 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о возможности начисления кэшбэка при оплате картой Совкомбанка услуг с МСС-кодами 9311 и 9390 (оплата налогов, госуслуг... Читать полностью

04.10.2025

Помогли, спасибо

Оценка 5

По телефону не смогли помочь оформить кредитную карту, сказали, что отказано, тк уже есть действующая карта в этом банке, но ее нет, я никогда не оформлял. Обратился с вопросом а в... Читать полностью

04.10.2025