Отвратительная работа банка, неплевательское отношение к клиентам

Карта Халва стала плохо работать, не проходили платежи по карте, так как карта "Мастеркарт" , я не могла воспользоваться оплатой через систему "Мир". Позвонила на горячую линию, мне заблокировали мою карту и оформили доставку на сегодня. Карту доставили, но она до сих пор не появилась в мобильном приложении, средства заблокированы, я не могу пойти за продуктами ( средства заблокированы и нет возможности перевестина другую карту). Банк лешил меня средств, у меня нет теперь продуктов на ужин, завтрак и т.д. И при этом банк не мне возможности выполнить условия акции, сумма обязательных трат по карте, банк делает все чтобы я нарушила условия по договору.Я еще год-два назад звонила, хотела заменить мою старую карту "мастеркарт" на новую "мир", но мне отказали. И не надо мне говорить, что карта активируется несколько дней. Сегодня я получала одновременно у одного курьера две карты Халву и карту другого банка с разницей в получении 10 мин (столько понадобилось для подписания и подтверждения док-тов), так вот карта другого банка уже через 30 мин. появилось в приложении и была активирована, что не могу сказать про Халву,ее до сих нет, средства заблокированы, а банку на это плевать, не нужны им клиенты, которые уже есть, банку нужны новые клиенты и все выгодные предложения только для них. К постоянным клиентам отвратительное отношение. Подумайте очень хорошо прежде чем стать клиентом Совкомбанка. Не советую. И давно бы отказалась от их услуг, если бы не объединение с Хомкредитбанком (меня из этого банка к себе перевели). Сто раз подумайте. Отвратительный банк!!!!