Оплата ипотечного платежа в выходной день

05.10.2025 07:31
43
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Очень понравилась скорость ответа онлайн чата. Я задал вопрос и быстро получил чёткий и самое главное понятный ответ. Дважды переспрашивать не пришлось. Единственное Бот ещё не так хорош, как хотелось бы, но я понимаю, что это лишь вопрос времени, поэтому пришлось звать оператора. Спасибо сотруднику.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-05T08:10:32+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
67 600
отзыва
66 575
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Спасибо за помощь

Оценка 5

18 сентября 2025 года перевела деньги за ипотеку. Через время посмотрела приложение, в приложении было написано оплатить. Я переживала, что платёж не прошёл, тк это был последний... Читать полностью

24.09.2025

Перенос даты платежа

Оценка 5

Обратилась в банк 19.09.25 в 10 часов  для переноса даты платежа по ипотеке. Без лишних вопросов К-ов Глеб составил обращение быстро. Я отправила заполненное заявление (скан) в чат... Читать полностью

19.09.2025

Отличная консультация от оператора Тимура

Оценка 5

19.09.2025 года, уже поздно вечером, а именно в 01:10.Я рбратился в банк для частичного досрочного погашения ипотечного кредита. Консультант Тимур помог с этим и посоветовал... Читать полностью

19.09.2025

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Хочу оставить свое мнение по работе специалистов в Совкомбанке. Во-первых, это наша третья ипотека в данном банке и все предыдущие сделки оставили самый теплый след потому что все... Читать полностью

18.09.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

 Уже несколько лет оформляю ипотечное страхование в Совкомбанке. Для меня- идеальное решение. Очень удобно оформить заявку по ссылке. 12 сентября 2025 года я позвонила оператору и... Читать полностью

18.09.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Совкомбанка. Обратилась за помощью (частичное досрочное погашение ипотеки). Так как впервые вношу платеж, понадобилась консультация... Читать полностью

17.09.2025

Необходимая информация получена быстро

Оценка 5

24 августа 2025г. в 09.33 я обратилась в чат с просьбой выяснить, почему мне не удается возместить накопленными баллами часть покупки, совершенной дебетовой картой Халва... Читать полностью

16.09.2025