Помогли снизить процентную ставку обратно
В совкомбанке у меня открыт автокредит с условием, что если я буду тратить 10000₽ в месяц и совершать 5 покупок, то процентная ставка будет понижена. Я всегда выполняла условия договора, но в прошлый месяц так вышло, что траты полчились меньше 10 тыс. Мне пришло смс, что процентная ставка повышается. Я свзялалась по горячей линии со специалистом совкомбанка, меня выслушали, составили обращение на возврат предыдущей процентной ставки. Буквально через час мне позвонил специалист и сообщил, что раз я никогда до этого не нарушала условия, то мне возвращается старая процентная ставка. Хочу выразить большую благодарность за оперативность и за то, что вошли в положение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Халва
Пользуюсь услугами банка и в целом была довольна. Но вот незадача. Два года без просрочек и нарушений по условиям халвы. Уехала в другой город перед окончанием расчетного периода и...
Оперативно помогли
Обратился 09.10 (девятого октября) с вопросом досрочного погашения автокредита. Б-в Егор оперативно подключился и провел частичное погашение. Теперь ежемесячный платеж стал гораздо...
Спасибо
Спасибо большое что решили мою проблему с процентной ставкой это было важно для меня. После обращения сказали что рассмотрят заявку в течении 10 дней по решили и дали ответ уже...
Изменение процентной ставки
У меня оформлен автокредит с условием обязательных 5 покупок в месяц на сумму 10 тысяч рублей для сохранения ставки. Так вышло что в один месяц не потратил 400 рублей для...
Автокредит
5 октября 2025 года я обратилась в контактный центр Совкомбанка, чтобы мне разъяснили как так произошло, что программа списала с моей дебетовой карты и с автостиля все денежные...
Обращение по снижению процентной ставки
хочется поблагодарить за быстрое и положительное решение вопроса в пользу клиента. Отличный банк, быстрое обслуживание, помощь в решении вопроса. В течении длительного времени...
Будьте осторожны (большой штраф)
Добрый день, меня зовут З-ян Элмира Р. договор № 86****9294 с авгусат 2023 года явялюсь клиентом банка по автокредиованию, исправно плачу ежемесячные платежы, ни разу за это...