Совкомбанк нарушает ст. 934–935 ГК РФ, навязывая лишние риски в личном страховании

05.10.2025 14:25
102
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Банк требует от заемщиков по ипотеке оформлять личное страхование не только по стандартным рискам (смерть и инвалидность заемщика), но и включать в договор страхование членов семьи и события, связанные с участием в СВО.

Такие условия банк называет «внутренними правилами» и фактически делает их обязательными для сохранения льготной ставки по ипотеке. В результате заемщики вынуждены подключаться к программе аффилированного страховщика, поскольку сторонние страховые компании не включают столь специфические риски.

На практике это нарушает статьи 934 и 935 Гражданского кодекса РФ, где прямо указано:

Договор личного страхования может быть заключён только в отношении самого застрахованного лица, а страхование иных лиц возможно лишь с их письменного согласия.

Совкомбанк не имеет никакого страхового интереса в жизни и здоровье родственников заемщика, а требование включать такие риски — юридически необоснованное и фактически навязанное условие.

Федеральный закон № 377-ФЗ, на который ссылается банк, не содержит норм о страховании членов семьи. Указание ЦБ № 6139-У прямо устанавливает минимальные риски личного страхования — смерть и инвалидность заемщика, без дополнительных условий.

Считаю действия банка нарушением законодательства и примером навязывания услуг под видом «внутренних правил». Прошу Банк России и ФАС РФ обратить внимание на практику Совкомбанка при формировании требований к личному страхованию заемщиков.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-06T09:26:13+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. По Вашей ситуации сообщаем, что между Вами и Банком заключен договор ипотечного кредитования. При оформлении договора информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Согласно условиям договора Вы имеете право самостоятельно заключить Договор страхования с любой иной страховой компанией. Договор личного страхования должен содержать тот же набор страховых рисков, что и действующий договор страхования. Согласно критериям Банка Вам необходимо страховать следующие риски: а. Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни; б. Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни; По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО. Согласно Указанию Банка России № 6139-У от 17.05.2022, добровольное страхование заемщика должно включать как минимум риски смерти и инвалидности I–II группы. При этом страховщик (в данном случае — Банк) вправе расширять перечень страховых случаев, включая дополнительные условия, такие как риски для членов семьи. Требования ПАО «Совкомбанк» соответствуют действующему законодательству и не нарушают Ваши права как заемщика. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
68 136
отзыва
67 095
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Вопрос о досрочном погашении

Оценка 5

Помогли разобраться в процедуре досрочного погашения. в приложении нельзя в любой момент указать любую сумму для досрочного погашения- только больше ежемесячного платежа. Оператор... Читать полностью

26.09.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте  Обратился в чат для закрытия счета в 4 утра по Мск, ответила К- ва Мария, оперативно мне помогла и проконсультирова по всем вопросам.  .Обслуваюсь как ФЛ с 2019... Читать полностью

25.09.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

18 сентября 2025 года перевела деньги за ипотеку. Через время посмотрела приложение, в приложении было написано оплатить. Я переживала, что платёж не прошёл, тк это был последний... Читать полностью

24.09.2025

Перенос даты платежа

Оценка 5

Обратилась в банк 19.09.25 в 10 часов  для переноса даты платежа по ипотеке. Без лишних вопросов К-ов Глеб составил обращение быстро. Я отправила заполненное заявление (скан) в чат... Читать полностью

19.09.2025

Отличная консультация от оператора Тимура

Оценка 5

19.09.2025 года, уже поздно вечером, а именно в 01:10.Я рбратился в банк для частичного досрочного погашения ипотечного кредита. Консультант Тимур помог с этим и посоветовал... Читать полностью

19.09.2025

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Хочу оставить свое мнение по работе специалистов в Совкомбанке. Во-первых, это наша третья ипотека в данном банке и все предыдущие сделки оставили самый теплый след потому что все... Читать полностью

18.09.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

 Уже несколько лет оформляю ипотечное страхование в Совкомбанке. Для меня- идеальное решение. Очень удобно оформить заявку по ссылке. 12 сентября 2025 года я позвонила оператору и... Читать полностью

18.09.2025