Ипотека

06.10.2025 11:58
75
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

6 октября 2025 года мы оформляли семейную ипотеку в офисе банка на улице Красной в Краснодаре.

Администратор Дарья при входе сообщила, что нашей сделкой займется менеджер Мария в 1 окне. Поскольку мы приехали чуть раньше назначенного времени (11:00), нам предложили пройти идентификацию и установить банковское приложение Для этого у меня попросили паспорт и СНИЛС, отсканировали документы, подготовили согласие на обработку данных и сделали фото. Также установили приложение через компьютер .

Затем мы прошли за круглый стол , Мария дала нам на ознакомление наши документы по сделке ,также запросила паспорт, СНИЛС и свидетельства о рождении детей . Далее нам распечатали договор долевого участия, которую я внимательно изучила и подписала. Мания подробно рассказал об условиях кредита и кредитного договора, о повышенном первом платеже и необходимости страхования недвижимости после оформления в собственность. Так как документы мы подписывали еще и в электронном формате, менеджер направил документы для подписания в приложение Госключ, где мы их успешно подписали.

Сделка прошла быстро и удобно , времени заняло не больше часа . Мария ответил на все наши вопросы. Спасибо!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-10-06T17:02:14+03:00
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего Банка. Мы высоко ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваша оценка является важной мотивацией для всей нашей команды. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый вопрос решался максимально эффективно и профессионально. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
2 861
отзыв
2 841
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оформление ипотеки и проведение сделки

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить персональных менеджеров Банка Дом РФ Полину У-ву и Леонида Б-ка за проведение сделки по ипотеке. Обратились в конце сетября 2025г, банк быстро... Читать полностью

03.10.2025

Выписка об уплоченых процентах

Оценка 5

Появилась необходимость получить выписку об уплоченых процентах по ипотечному кредиту. Для этого направилась в банк Дом РФ где находится ипотека. В самом банке тепло и тихо, что... Читать полностью

03.10.2025

Оформление ипотечного договора

Оценка 5

Сегодня (02.10.2025) обрытился в Пензенский офис банка Дом.Рф, на ипотечную сделку, взял талон, постоял минуты 3 в электронной очереди, мЕня пригласила к себе менеджер Н-ва Наталья... Читать полностью

02.10.2025

Открытие эскроу счета

Оценка 5

Сегодня (02.10.2025) обратился в пензенское отделение банка Дом.рф, с просьбой открыть эскроу счёт. По приходу взял талон, просидел в очереди 2 минуты, меня позвала к себе менеджер... Читать полностью

02.10.2025

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Погашение ипотеки

Оценка 5

Добрый день, хотел бы оставить отзыв про отделение по адресу Тимура Фрунзе 11 корпус 2 . Сегодня 01.10.2025 я посетил данный офис, чтобы оплатить за ипотеку досрочно частично... Читать полностью

01.10.2025

Отправили страховку по ипотеке

Оценка 5

Я обратился в банк ДОМ РФ, чтобы отправить страховку по ипотеке. Думал что отправлю через менеджера и просижу в очереди, НО компетентный администратор помогла мне направить полис и... Читать полностью

01.10.2025