Клиентоориентированный сервис, где всегда помогут

06.10.2025 18:37
166
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно обращалась в онлайн чат за помощью. Была проблема в том, что нужна была подписка рассрочка 10, случайно нажала на другую подписку. Девушка Алёна помогла решить этот вопрос, вернули деньги за ненужную подписку , огромное ей спасибо, очень вежливая сотрудница, быстро решила вопрос, обращалась 06.10.2025

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-16T17:05:21+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш комфорт при использовании наших услуг – наш приоритет. Обещаем сохранять высокий уровень сервиса и предоставлять вам все необходимые инструменты для достижения ваших финансовых целей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 148
отзыва
71 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Покупка у партнёра банка

Оценка 5

Встала необходимость приобрести морозильную камеру.Хранить ягоды грибы,рыбу,мясо.Цена кусается,захотелось немного сэкономить,то есть получить кешбек.В октябре обратился по... Читать полностью

13.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 11октября 2025. Сделала покупку в мВидео в Твери онлайн. По карте Халва получила рассрочку всего лишь на три месяца. Написала в поддержку Совкомбанка и мне помогли... Читать полностью

11.10.2025

Помощь в оплате услуги ЖКХ

Оценка 5

11.10.2025 г. Возникла проблема при оплате Электороэнергии картой Халва в ЛК, возникала ошибка при произведении оплаты картой Халва - обратился за помощью в Он-лайн чат... Читать полностью

11.10.2025

Консультация по рассрочке

Оценка 5

Я обратилась за информацией в электронный чат Совкомбанк 11.10.2025 года в 7:09, с вопросом на счёт списания платежей по рассрочке, карты халва. Подключилась оператор Елизавета Ф... Читать полностью

11.10.2025

Участвовал в акции: На календаре кэшбек 30%

Оценка 5

Участвовал в акции "На календаре кэшбек 30%". Перел покупкой внимательно ознакомился с условиями. И после принятия условий приобрёл сертификат на 5000р в магазине партнере озон... Читать полностью

10.10.2025

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 8 октября с вопросом о начислении кеш бека по категории образования(считала,что оплата муниципального детского сада входит в категорию образования,по... Читать полностью

10.10.2025