Помощь

06.10.2025 20:35
225
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

При обращении в чат менеджер Ф-ев Илья оказал помощь в отправке файлов по оформленным мною полосу КАСКО на 2025-2026 года для пролонгации, на тех же условиях, кредитного договора на легковой автомобиль черри того 4 про. Своевременно предоставил мне необходимую информацию и детально проинформировал меня по данному вопросу. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-06T21:11:07+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваши комментарии важны для нас. Обещаем продолжать развивать наши технологии и предлагать вам инновационные решения для оптимизации вашего финансового опыта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
75 311
отзыва
74 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вопрос по работе карты

Оценка 5

вчера я оформила автокредит у совком банка. Чтобы сохранить пониженный процент ставки необходимо пользоваться именно картой халва для совершения покупок. По карте халва у меня... Читать полностью

20.10.2025

Сохранение процентной ставки по автокредитованию

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам ПАО "Совкомбанк" за оперативное и положительное рассмотрение моего обращения. Я допустил нарушение условий кредита, а имеено, допустил... Читать полностью

20.10.2025

Кредитный договор

Оценка 5

Нужен был кредитный договор в бумажном варианте. Так как недавно переехали, найти не удалось. Обратилась 21.01.2025 в онлайн чат. Бот Катюша посоветовала где его можно взять из... Читать полностью

19.10.2025

Отключил смс информирование

Оценка 5

Посмотрел свои кредитные обязательства в приложении и увидел что плачу за смс информирование. Решил отключить. Написал в чат. Ответила Ольга М-ва в 11.25 19.10.2025г. быстро и без... Читать полностью

19.10.2025

Понизили график платежей автокредита

Оценка 5

Попросил коллег отключить услуги , автоматически СМС и альфа страхование , которые были мне подключены , в чат переписке тут же отключили их , график платежей пересчитался... Читать полностью

19.10.2025

Отличный банк.Буду рекомендовать

Оценка 5

 Год назад ,25.09.24. приобрела автомобиль с акцией ,,Автокредит с Халвой,,.По условиям акции надо совершать не менее 5 покупок на сумму от 10 тысяч в месяц.При несоблюдении... Читать полностью

17.10.2025

Повышение ставки

Оценка 5

30 июля 2025г. в городе Астрахань в дилерском салоне Агат на улице рождественского покупал автомобиль chery Tiggo 4 new в автокредит выбрал совкомбанк так как были очень хорошие... Читать полностью

17.10.2025