Прекрасное обслуживание сотрудниками банка

07.10.2025 01:23
140
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформляла потребительский кредит. Сотрудник колл-центра Алена 03.10.2025 очень доступно и вежливо разъяснила все условия и помогла заполнить анкету-заявку. Далее 06.10.2025 мне был выслан на подпись договор. Сотрудники колл-центра разъяснили интересующие меня вопросы, касающиеся условий договора кредитования и услуги "верни больше", подобрали индивидуальные условия, удобную дпту платежа, комфортный срок и платеж. Большое спасибо сотрудникам Совкомбанка за такой вежливый, понятливый, гибкий и доступный подход к клиентам. Сейчас договор оформлен. Деньги поступят 08.10.2025

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-07T02:11:06+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам лучшие услуги и решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
71 614
отзыва
70 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Консультация

Оценка 5

Звонила на горячую линию проконсультироваться на счёт рассрочки . При частичном досрочном погашении всегда нажимала на кнопку СОКРАТИТЬ СРОК , но почему-то всегда сокращался платёж... Читать полностью

09.10.2025

Кредитный продукт для самозанятых

Оценка 5

8 октября, в мой личный кабинет Совкомбанк, пришло сообщение, что банк предварительно одобрил мне кредит, как самозанятому. Я тут же связался с банком онлайн и заполнил заявку на... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое Денису П-у за оперативный ответ. Обратилась сегодня 9.10.2025 в 12:23, в 12:28 уже Денис дал ответ. Был звонок с неизвестного номера, представились с... Читать полностью

09.10.2025

Уменьшение лимита

Оценка 5

Написала в чат, чтобы уменьшили лимит по рассрочке,ттак как он стал огромным 09.10 в 14.00, оператор быстро подключился, задал уточняющие вопросы и уменьшили лимит без всяких... Читать полностью

09.10.2025

Консультация

Оценка 4

07.10.2025 около 11.00 мне поступил звонок от старшего консультанта ( к сожалению не запомнил его имя ) из Волгограда по поводу взятого мной онлайн кредита. До этого я общался с... Читать полностью

09.10.2025

Великолепная работа!

Оценка 5

Вечером 8 октября я обратился в чат мобильного банка сначала для того, чтобы узнать данные по своим кредитам, потом по их рефинансированию, и в поддержке мне ответила Елизавета Н... Читать полностью

09.10.2025

Вопрос о погашении кредита

Оценка 5

Обращалась в чат-помощник по вопросу досрочного погашения кредита с сокращением срока кредита. М-ва Анастасия обьяснила как делать погашение, подробно расписал где это делать... Читать полностью

06.10.2025