Вопрос по уведомлениям от банка
Я давний клиент Совкомбанка и пользуюсь его продуктами в свое удовольствие. В приложении на смартфоне получил два уведомления. Первое касалось дебетовой карты процент на остаток. В нем сообщалось, что с 28 октября нужно будет делать покупки на сумму 20000 руб для получения высокооо процента по карте и приведен номер этой карты. Во втором сообщение бало написано, что теперь не надо тратить 10000 руб, 2 % будет начислено. Чтобы разобраться в этом, я сегодня7. 10 в 13.35 направил оба скриншота уведомлений в чат и жадал соответствующий вопрос. Чат бот не справился с ответои, я пригласил оператора. В 13.43 мне ответила Александоа А. Оказалось, что первое сообщение касается карты процент на остаток, а второе другой моей дебетовой карты 2 процента на все. Это меня порадовало, а то я уже долго не пользовался этой картой. Теперь, как мне пояснила Александра, я могу делать любые покупки по ней и буду получать кэшбэк 2%. Спасибо Александре за ее ответы. Скриншоты переписки и уведомлений приложены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оплата страховки
Сегодня, 10.10.25 я решил оплатить страховку своего дома по дебетовой карте 2% на все. Ссылку для оплаты мне прислал страховой агет. Я открыл ссылку, ввел реквизиты карты и ждал...
Решили вопрос с блокировкой
Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне...
Выплатили 1500 бонусов по обещанной акции от банка - кэшбек 30% с 3 по 5 сентября
Принимал участие в акции - получи кэшбек 30% (до 1500 рублей) совершив покупку у партнера банка. Покупки совершил, все условия выполнил. По условиям акции должны были выплатить...
Кэшбек
Благодарю Марию, за быстрое решение моей проблемы. Быстрое подключение, быстро разобралась в переписке с другими операторами, которые долго отвечали , задавали одни и те же вопросы...
Решение проблем - быстро в онлайн чате
Сегодня 08 октября в 12.03 обратился в онлайн чат с вопросом. У меня в приложении последнее время высвечивается надпись десятка. Подписку Халва десятка я точно не подключал. Знаю...
Начислен кэшбэк "на календаре кэшбэк до 30%"
Здравствуйте, 03.09 в приложении банка активировал акцию "на календаре кэшбэк до 30%" по карте халва. В этот же день совершил покупку с помощью карты халва в магазине-партнере ozon...
Бонус 5х10
05.10.2025 года в 23:46 обратился в чат через личный кабинет на сайте Совкомбанка по вопросу бонусной программы, которая пропала после обновления приложения. На вопрос откликнулся...