Вернули комиссию
6 октября 2025 в 12:59 обратилась в онлайн чат МП по поводу снятия комиссии. Оплата была на сайте ФНС это налог на имущество - перекинуло на выбор банка и в квитанции ни слова о комиссии. Помню, что и раньше так делала. Оператор Юр-в Никита пояснил, что лучше платить в приложении через Оплату услуг чтобы избежать подобных ситуаций. Предложил промокод на сумму снятых средств. Посоветовал быть внимательнее, пожелал хорошего дня.На главного специалиста перевел, чтобы все проверить.Причем это все быстро, качественно и вежливо. Я довольна. Тут же применила промокод. Молодые люди в Совкомбанке большие молодцы, не хуже девушек работать умеют!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
На календаре кэшбэк до 30 процентов
28 сентября 2025 года обратилась в онлайн чат Совкомбанк, т.к приняла участие в данной акции , было указано, что Кэшбэк начислится до 3 октября, однако уже было 28 и начислений не...
Специалист чата очень быстро перевела мою карту Халва в категорию "Социальная"
Я обратился в чат для уточнения условий по подписке "Халва Десятка". Оператор чата проинформировала меня о некоторых плюсах подписки и не стоимости. Меня привлекло, что стоимость...
Помогли отключить спам звонки
30.09 Обратилась в чат банка с вопросом о надоедливых звонках от банка, буквально каждые 5минут, оператор Станислав быстро помог отключить обзвон, объяснил, что у меня ранее было...
Получение справки
28.09.2025 в 22:00 я обратилась в чат через МП с вопросом о наличии справки о том что кредит погашен. Оператор Эльза К. рассказала где я могу найти эту справку(Р.С на данный момент...
Добавление чеков - спасибо Александру
Добрый день. Очень сильно хочу похвалить Александра- сотрудника чата в приложении. 28 сентября я столкнулся с проблемой- не смог найти в моих чекам мои чеки. Написал в 21:37 в чат...
Чат поддержки Совкомбанк
Хочу поблагодарить оператора чата поддержки Совкомбанка П-ву Эвелину, она помогла мне разобраться с ситуацией. В пятницу 26 сентября в 22:30 я обратился в чат поддержки Совкомбанк...
Благодарность
Здравствуйте. 28.09 утром обратилась в чат Совкомбанка, т. к. было получено сообщение о том, что истёк срок действия старого паспорта. Приложила новые фото. Оператор Алла К-ва...