Отличный бот!

08.10.2025 12:07
104
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня обратилась в онлайн чат, чтобы уточнить ставки по ипотеке и бот Катюша быстро направила меня куда мне надо обратиться! Очень быстро получила ответ! Спасибо за помощь и за нужного помощника, шустрый, быстрый бот! В ближайшее время всё сделаю так, как посоветовали и думаю все вопросы у меня решаться! 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
69 002
отзывов
68 003
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Быстрое оформление обращений в чате

Оценка 5

В Совкомбанке у меня ипотека. Как бывает, застройщик срывает сроки и максимально затягивает графики сдачи дома, но у нас в ДДУ четкая дата, на которую ориентируется банк. Запросила... Читать полностью

30.09.2025

Вопрос о досрочном погашении

Оценка 5

Помогли разобраться в процедуре досрочного погашения. в приложении нельзя в любой момент указать любую сумму для досрочного погашения- только больше ежемесячного платежа. Оператор... Читать полностью

26.09.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте  Обратился в чат для закрытия счета в 4 утра по Мск, ответила К- ва Мария, оперативно мне помогла и проконсультирова по всем вопросам.  .Обслуваюсь как ФЛ с 2019... Читать полностью

25.09.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

18 сентября 2025 года перевела деньги за ипотеку. Через время посмотрела приложение, в приложении было написано оплатить. Я переживала, что платёж не прошёл, тк это был последний... Читать полностью

24.09.2025

Отзыв о работе с банком

Оценка 5

Несколько лет являюсь клиентом Совкомбанка, была там ипотека, вклады. Сотрудники банка могут решить любой вопрос, особенно важно когда это можно сделать удалённо, в приложении... Читать полностью

22.09.2025

Перенос даты платежа

Оценка 5

Обратилась в банк 19.09.25 в 10 часов  для переноса даты платежа по ипотеке. Без лишних вопросов К-ов Глеб составил обращение быстро. Я отправила заполненное заявление (скан) в чат... Читать полностью

19.09.2025

Отличная консультация от оператора Тимура

Оценка 5

19.09.2025 года, уже поздно вечером, а именно в 01:10.Я рбратился в банк для частичного досрочного погашения ипотечного кредита. Консультант Тимур помог с этим и посоветовал... Читать полностью

19.09.2025