Все справки за 5 минут

08.10.2025 20:39
164
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В очередной раз обратилась за помощью в Совкомбанк и мне как всегда помогли за 5 минут.

Мне нужны были справки о закрытии вклада, но в приложении таких справок нельзя получить, в приложении только о полученных процентах и дате открытия и изначально даже не знала, что такие справки можно оформить отдельно. И я обратилась в чате в приложении к специалистам как всегда они быстро разобрались с моим вопросом и направили для меня в приложении и продублировали нужные мне справки.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-08T21:10:49+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 045
отзыва
71 893
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Карта Халва

Оценка 5

Когда возникли вопросы по карте Халва и подключению опции "Десятка" в чате Совкомбанка получил полную информацию по использованию карты Халва и подключению опции "Десятка". Так... Читать полностью

13.10.2025

Помощь и пояснения техподдержки по вкладам

Оценка 5

Я обратилась в он-лайн чат банка  27 сентября в 11.23 после того, как увидела, что банк объявил акцию, по которой повышает надбавки в конце срока вкладов за выполнение условий по... Читать полностью

13.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился в СОВКОМБАНК в чате с вопросом помочь разобраться, куда были зачислены средства после компенсации покупки в разделе Кешбек. Спасибо специалисту Веронике, которая... Читать полностью

12.10.2025

Копилка

Оценка 5

Здравствуйте! 12.10.2025 обратился за помощью в онлайн чат Совкомбанк,целью обращения было закрыть онлайн копилку, специалист подсказал,также специалист подсказал нюансы и полный... Читать полностью

12.10.2025

Проценты по вкладу

Оценка 5

День добрый, являюсь клиентом Совкомбанка, 12.10.2025 года обратился в службу поддержки с вопросом по поводу начисления процентов по депозиту, так как по своей глупости снял не... Читать полностью

12.10.2025

Информация по вкладу

Оценка 5

Днём 12 октября , у меня состоялся диалог с оператором Натальей, я попросил объяснить тонкости пролонгации по окончании срока действия вклада и возможность переоформления на другой... Читать полностью

12.10.2025