Возникло решение об отмене подписки Халва.Десятка. НО, деньги за годовую подписку уже сняли. Сегодня 09.10.2025 обратился в чат Совкомбанка, через приложение. Чат-помощник мне не помог. Обратился к оператору Н-ой Карине. Она через всю переписку уточнила, что конкретно мне необходимо. Узнала детали обращения. Предложила подумать, но я решение уже принял. В ответ, она написала о сроках и режиме возвращения денежных средств. Очень компетентный специалист мне попался. Еще раз убеждаюсь, что в Совкомбанке работают грамотные и адекватные сотрудники. Несколько раз обращался и в офисе, там тоже помогли в моих вопросах!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Оплата страховки
Сегодня, 10.10.25 я решил оплатить страховку своего дома по дебетовой карте 2% на все. Ссылку для оплаты мне прислал страховой агет. Я открыл ссылку, ввел реквизиты карты и ждал...
Вопрос по закрытой программе 5х10
Благодарю Главного специалиста клиентского сервиса Х-ну Дарью и У-ву Оксану за оперативное решение вопроса, профессионализм и лояльность к клиентам. Быстро и оперативно решили...
Открыл вклад на 3 года
03.10.25 Открыл вклад "Золотая осень" в совкомбанке на 3г.под 12% годовых и плюс ещё 4% при выполнении простых условий: делать покупки картой на 10 тыс каждый месяц.В этот же день...
Оперативное решение вопроса
Здравствуйте! Хочу отметить сотрудника Т-ва Юлия, я обратилась в чат поддержки Совкомбанк (09.10.2025 в 13:43) , по причине того, что мне не пришло вознаграждение за друга...
Быстро разъяснили непонятку с кэшбеком
Забыл, что у меня открыта "копилка" и кэшбек падает на нее. Правда, и интерфейс показывал 0 рублей начислений и сообщение, что "не выполнены условия программы лояльности". Общался...
Консультация по реализации бонуса Халвы 5*10
На карте Халва Совкомбанка уже несколько лет подряд есть дополнительная преференция, которую клиент банка получает, когда ежемесячно выполняет оборот по карте, т.е. совершает не...