Добрый день, по Халве сделал погашение платежа по графику рассрочки. 5 ОНо на экране кредитной карты отображается, что я не погасил платеж в этом месяце. Но когда заходишь в график платежей, то отбражается, что следующий платеж в следующем месяце. Задл вопрос в чате. Катюша начала меня пугать что у вас внесен только минимальный платеж, но не весь и что будут начислены проценты за этот платеж в следующем. Хотя в истории операций видно что был минимальный платеж и потом следом за ним оставшаяся сумма, т.е. весь платеж за текущий месяц оплачен. Позвал оператора. Сначала не было операторов, минут 20. Я уже вышел из приложения. В пуше увидел сообщения от Совкомбанка. Мне ответила Г-на Виктория. Она написала, что я погасил платеж и информация в скором времени должна обновится. Меня это немного успокоило. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Оперативное решение вопроса
9 октября 2025 я обратилась в онлайн-чат через приложение Совкомбанка с вопросом об отключении платных подписок и возврате списанных с карты денежных средств за них. Сотрудник...
Уменьшить лимит кредитной карты
Обратилась в банк 09.10.2025 через чат приложения мобильного банка по вопросу уменьшения лимита по кредитной карте. Сперва включился бот, но позже подключился оператор. Мне задали...
Проблема была быстро решена
У меня возникла проблема. Во время оплаты кредита моя дебетовая карта была заблокирован Совкомбанком. такое бывает, когда нейросеть чудит. Я уж совсем было отчаялся, но тут моей...
Решили вопрос с блокировкой
Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне...
Оплата покупки онлайн заемными денежными средствами по карте Халва
Обратился 07.10.2025 в 21:20 по Екатеринбургу в чат онлайн Совкомбанка с консультацией как воспользоваться заемными средствами по карте Халва при оплате онлайн через приложение...
Возврат комиссии
8 октября 2025 года обратился в банк с целью возврата комиссии за использование заёмных средств,т.к. заёмные средства использовались по ошибки банка (при оплате через Яндекс...