Виктория из Совкомбанка очень помогла мне с решением насущного вопроса!
Вчера я активировал дебетовую карту 1177 по ссылке друга и совершил покупку по ней на сумму 603 руб. и хотел потом еще докупить в магазине на сумму 400 руб, чтобы общая сумма покупок составила более 1000 руб. Все это нужно было для того, чтобы получить кэшбэк по акции "Приведи друга" от Совкомбанка, Но меня взяло сомнение, нужно ли совершить всего одну покупку от 1000 руб., чтобы пришел этот кэшбэк, или же можно их сделать несколько покупок на общую сумму от 1000 руб На сайте банка я ничего не понял и решил обратиться к специалистам в чат. И вот сегодня, то есть 10.10.2025 г. примерно в 9.45 специалист Виктория Т-на из Совкомбанка любезно разъяснила мне мое сомнение и уточнила, что действительно, чтобы получить кэшбэк по акции "Приведи друга" нужно сделать не менее 1 покупки на сумму от 1000 руб., а не несколько на общую сумму более 1000 руб., как я думал ранее. Спасибо ей огромное за это разъяснение. В конце нашей с ней переписки она поблагодарила меня за обращение в чат и пожелала отличного дня, при этом добавив, что если возникнут вопросы, она всегда поможет!!!
Прошу руководство банка отметить Викторию Т-ну за чуткое и внимательное отношение к клиентам банка!!!
Скриншот нашей с ней переписки прилагаю к данному письму.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Оплата страховки
Сегодня, 10.10.25 я решил оплатить страховку своего дома по дебетовой карте 2% на все. Ссылку для оплаты мне прислал страховой агет. Я открыл ссылку, ввел реквизиты карты и ждал...
Не проходил платёж
10.10.2025. В районе 10:50 пытался оплатить услугу интернет дебетовой картой Совкомбанка. Платил трижды. Ни разу платёж не прошел. Пытался в чате добиться причины. Он откровенно...
Помогли оперативно узнать про движение финансов
Здравствуйте. 10.10.25 сделала перевод на карту Совкомбанка Халву в мобильном приложении. Перевела между своими счетами на Автокредит и оплатила Налог по УИН. Спустя некоторое...
Утеря карты
Вчера потеряла карту, заблокировала. Обратилась в поддержку онлайн -чата... М-ин Кирилл оперативно помог решить вопрос, назначил ближайшее время на доставку карты, что очень...
Отличная работа
Я обратились 06.10.2025 в 13:04 в мобильном приложении по вопросу не начисления мне кешбека за оплату услуг ЖКХ. Через очень короткое время со мной связался оператор Ф-ев Макар...
Обращение в чат
Являюсь клиентом Совкомбанка с октября 2023 года. За это время у меня только положительные отзывы. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка. Активно пользуюсь картой...