Благодарю

10.10.2025 16:26
178
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Я обратилась в поддержку банка Совкомбанк за консультацией по вопросу увеличения суммы по супер бонусу с 10 000 рублей до 20 рублей в отчётный период. Специалист Галина С. рассказала, что в моем случае, мне не обязательно выполнять данное условие, так как у меня оформлен вклад, на начисление процента выполнение данного условия не влияет. Консультация для меня оказалась достаточно полезной.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-20T16:29:26+03:00

Укажите, пожалуйста, дату события.

23.10.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-170413597321
2025-10-22T15:15:34+03:00
Здравствуйте. Дата события 10 октября 2025 г., время 16:07.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-22T14:55:22+03:00
Добрый день! Ваш отзыв очень ценен для нас. Мы рады быть полезными и всегда готовы предложить лучшее решение для Ваших финансовых потребностей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 627
отзыва
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Покупка у партнёра банка

Оценка 5

Встала необходимость приобрести морозильную камеру.Хранить ягоды грибы,рыбу,мясо.Цена кусается,захотелось немного сэкономить,то есть получить кешбек.В октябре обратился по... Читать полностью

13.10.2025

Специалист банка Аделя быстро решила мой вопрос

Оценка 5

14 сентября в 23:24 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом, почему мне не начислен кешбек 10 процентов за покупку в магазине косметики Randewoo (хотя на данный момент в банке... Читать полностью

13.10.2025

Возврат страхования Каско после досрочного закрытия автокредита

Оценка 5

1 октября обратилась в Совкомбанк для возврата стоимости страхования Каско после погашения автокредита. В чате меня связали с профильным специалистом (Ф. Илья). Илья быстро... Читать полностью

13.10.2025

Обновили данные паспорта

Оценка 5

Поменяла паспорт и надо было срочно поменять данные в банке. На горячей линии подсказали, что можно написать в чат банка, так и сделала. Обновили данные паспорта за 2 минуты... Читать полностью

13.10.2025

Кредит

Оценка 5

13 октября 2025 г утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, из чего состоит платеж по моему кредиту и отключить платные услуг. Сотрудник С-ва... Читать полностью

13.10.2025

Отличная работа операторов в чате приложения Совкомбанка

Оценка 5

13.10.2025 г. я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом о порядке списания в рассрочку оплаты за продление подписки Халва.Десятка. Мое обращение рассматривала М-ва... Читать полностью

13.10.2025