Благодарность

10.10.2025 16:31
177
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Спасибо банку Совкомбанк! Быстро решили вопрос с ботом в приложении!!! Не ожидала! Сначала звонила в головной офис, но потом решила обратиться через чат и всё удалось в очень короткие сроки!

У меня был вопрос, что сегодня последний день для списания денег по ипотеке, а они так и не списананы на 16 часов дня? Решили вопрос! Бот ответил, что до конца дня всё спишут и он видит, что средств хватает! Я успокоилась!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-10T17:10:59+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваше доверие – наша главная ценность. Обещаем продолжать предоставлять высококачественные услуги и делать ваше финансовое партнерство с нами еще более удобным и выгодным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
70 252
отзывов
69 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Оформление ипотеки

Оценка 5

Ипотечная сделка проводилась в офисе Совкомбанка по адресу: г.Краснодар,ул Ставропольская 98, 26 сентября 2025 года,сделку проводил специалист по ипотеке Д- ва О. С. Сделка... Читать полностью

02.10.2025

Быстрое оформление обращений в чате

Оценка 5

В Совкомбанке у меня ипотека. Как бывает, застройщик срывает сроки и максимально затягивает графики сдачи дома, но у нас в ДДУ четкая дата, на которую ориентируется банк. Запросила... Читать полностью

30.09.2025

Удаленный ипотечный кредит

Оценка 5

Здравствуйте! 2 сентября мы обратились в риэлторскую кантору по поводу покупки апартаментов. Нам их подобрали , но не хватало определённой суммы для завершения сделки купли-продажи... Читать полностью

28.09.2025

Обращение на горячую линию

Оценка 5

Ксения помогла мне с вопросом по балам , за это спасибо большое , подробно рассказала за подписку , выгоду , парнеры банка , за какие банки больше всегда выгоды  Обращался 28.09... Читать полностью

28.09.2025

Интересное решение вопроса по возврату страховки, которую подключили при оформлении ипотеки

Оценка 5

11.09 я взяла ипотеку поД 3,9% в банке Совкомбанк, отличная ставка на сегодняшний день! Конечно, же при условии заключении договора личного страхования. Попутно мне подключили еще... Читать полностью

26.09.2025

Вопрос о досрочном погашении

Оценка 5

Помогли разобраться в процедуре досрочного погашения. в приложении нельзя в любой момент указать любую сумму для досрочного погашения- только больше ежемесячного платежа. Оператор... Читать полностью

26.09.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте  Обратился в чат для закрытия счета в 4 утра по Мск, ответила К- ва Мария, оперативно мне помогла и проконсультирова по всем вопросам.  .Обслуваюсь как ФЛ с 2019... Читать полностью

25.09.2025