Дельный совет

10.10.2025 17:36
204
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Совкомбанке есть вклады,открыта Копилка....пришла пора воспользоваться этими накоплениями. 8 октября в 11:47 пришла в офис банка на ул.Плотникова,5..Пришла узнать ,как можно заказать и получить деньги. В очереди была третьей...Подождать пришлось,но недолго. На мой вопрос,сотрудник ознакомившись с моим паспортом, объяснила, что деньги надо заказывать за два,а лучше за три рабочих дня..суббота не считается.😊Да и не привезут их в субботу,несмотря на то,что офис работает..Сказала,что можно перевести самостоятельно всю нужную сумму на Копилку..А можно просто прийти и сказать с каких счетов хочешь снять деньги..Попросила прийти заранее,потому что касса закрывается на 20 минут раньше,чем офис. Не забыла предупредить,что при снятии мне может поступить звонок из службы безопасности и могут спросить зачем я снимаю крупную сумму.Просила не пугаться этого звонка.😆 Напоследок сотрудник ответила на мой последний вопрос - деньги можно заказать не приходя в офис, а через Горячую линию.Это тоже важно для меня! Большое спасибо за оперативную помощь, содержательные ответы ,за таки и улыбку! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-22T10:25:31+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Мы ценим вашу обратную связь. Обещаем оставаться на острие финансовых инноваций и предоставлять вам лучшие решения для управления вашими средствами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 627
отзыва
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Помогли открыть «Копилку» и подробно объяснили все условия

Оценка 5

У меня заканчивался вклад в другом банке и я искала, куда можно выгодно разместить освобождающиеся средства. В приложении банка увидела рекламу Копилки с выгодным процентом и 6... Читать полностью

12.10.2025

Помощь сотрудника в офисе банка

Оценка 5

По возникшей необходимости , обратился, сегодня 11октября 2025г в 10ч 55 м в отделение Совкомбанка по адресу: г Минеральные Воды ул 22партсьезда 8/ул Пушкина 29/ул... Читать полностью

11.10.2025

Положительный отзыв о Совкомбанке

Оценка 5

27.09.25г. я открыл в Совкомбанке вклад "Золотая осень". Сегодня 11 октября хотел его пополнить, но у меня почему-то не получилось, хотя помню что при оформлении вклада в строке... Читать полностью

11.10.2025

Консультация

Оценка 5

11.10.25 г в 08:03 по Москве я обратилась за консультацией по вкладам через мобильное приложение - чат! Сотрудник, М-ва Алина проконсультировала меня по процентным ставкам по... Читать полностью

11.10.2025

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Совкомбанка — Софье!

Оценка 5

1 октября 2025 года я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом по накопительному счёту: не могла разобраться, какая процентная ставка действует на текущий момент. Счёт был открыт 1... Читать полностью

11.10.2025

Вопрос о переводе денежных средств!

Оценка 5

В 14 ч перевёл деньги с карты в копилку Совкомбанка, но денежные средства не отобразились на балансе! В 18 с лишним спросил в онлайн чате об этом. Специалист К-на Ирина обьяснила... Читать полностью

10.10.2025