Сегодня обратилась в чат по замене паспортных данных.Чат-бот перевела на оператора, загрузила все необходимые данные паспорта и оператор в течение нескольких минут заменила данные паспорта. Не надо никуда ходить,не надо посещать офис, все онлайн и быстро- это очень комфортно! Спасибо за очень удобную данную услугу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Разобрались с кэшбэком так, что захотелось написать отзыв!
Хочу выразить благодарность специалисту службы поддержки Совкомбанка — Елене Г-к. Обратился с вопросом по расхождению в начислении кэшбэка по карте «Халва»: в личном кабинете...
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Благодарность за компенсацию при техническом сбое
12 октября 2025 года, в воскресенье, я столкнулся с техническим сбоем в работе приложения и онлайн-сервисов Совкомбанка — в течение всего дня не удавалось перевести средства для...
Решение о снижении по автокредиту
Друзя купил автомобиль автокредит одобрил банк Совкомбанк условия банка такова на карту халва надо внести 10000 рублей и совершить покупки не менее 5 рас на эту сумму уже полтора...
Оперативная работа службы поддержки помогла решить проблему
3 октября в 15:00 мне необходимо было зайти в банк через браузер. Но как оказалось я забыла пароль. При восстановлении пароля вылезало сообщение, что я уже прошла регистрацию. И...
Изменить данные паспорта
14 октября в 8 часов вечера я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о том, как изменить паспортные данные через мобильное приложение. Несмотря на то что сама я...
Актуализация данных
14 октября вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Необходимо было актуализировать персональные данные после замены паспорта без посещения отделения банка...