Сегодня позвонила на единый номер Вашего банка. Сперва ответил автоответчик и быстро перевел на оператора. Трубку взял молодой парень, к сожалению забыла его имя. Внимательно выслушал суть моего вопроса и начал разбираться. Парень был очень вежливый, просил подождать пару минут, чтоб разобраться с моей проблемой, меня беспокоило, что до сих пор не пришёл промокод который я ждала. После звонка промокод пришёл в личный кабинет. Впечатление от общения с сотрудником банка осталось очень приятное. Не первый раз убеждаюсь, что не зря пользуюсь банком Совкомбанк. Спасибо большое, что разбираетесь в каждой ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Изменение паспортных данных
Добрый день . Через приложение обратился в банк .П-ев Денис, все мне хорошо и понятно объяснил внёс изменения данных паспорта. Сделал всё быстро. Всё получилось. Немного...
Разблокирование карт
Сегодня удалял и переустанавливал приложение Совкомбанка из-за того,что на моем телефоне не работал вход по отпечатку, но не учел один нюанс.Помимо запроса номера телефона на...
Спасибо за понимание и приятный бонус
По созданному обращению о том,что сотрудник одного из офисов банка не проинформировал обо всех тонкостях использования пластиковой карты Халва, после которого я понесла убытки...
Хочу похвалить сотрудницу Екатерину
Девятого октября две тысячи двадцать пятого года я обратила в чат-поддержку в приложении банка Совкомбанк. У меня возникли несколько вопросов по поводу рассрочки и погашения лимита...
Отмена подписки
Обратились в чат , оператор И-ва Юлия. Помогла решить проблему быстро! подписку отключили , задолженность убрали! Благодарю за помощь и оперативность. но хотелось бы обратить...
Вот так бы всегда
Сегодня, 7 октября, я обратился в чат, в мобильном приложении банка, мне тут банк промокод прислал на дополнительные баллы, но не совсем понятно было к какой карте его применить...
Оперативное решение по возврату кэшбека
06.10.2025 на карту Совкомбанка мне вернули сумму за возврат путевки (изменились обстоятельства). Покупку я оплачивала картой Совкомбанка и получила за нее кэшбек 1 775 руб. Но при...