Уточнение условий программы Супербонуса 10×20
12 октября 2025 года мне пришлось обратиться в онлайн-чат в приложении Совкомбанка за консультацией. Полтора года назад мне Совкомбанк предоставил рефинансирование на карту Халва на 24 месяца, без процетов при выполнении условий программы Супербонус 5×10. А так как с недавнего времени условия прогаммы Супербонус изменились, увеличилось минимальное количество покупок до 10, а ежемесячная сумма к тратам до 20000 руб, я забеспокоилась. Ведь у меня предпенсионный возраст и карта Халва у меня социальная (на экране телефона в приложении у меня показаны условия новой программы Супербонус 🤔). Я написала в чат свой вопрос. На помощь пришла Евгения С-ва. Она объяснила мне всё четко и понятно, что мне, как предпенсионеру, волноваться не надо, для меня условия программы не меняются, что новая программа Супербонус 10×20 действует с 1 сентября этого года и меня она не коснется. Евгения разъяснила так, что не возникло необходимости задавать дополнительные вопросы. Я, конечно, дополнительный вопрос задала, но из-за своей невнимательности - Евгения мне всё разъяснила, а я невнимательно прочитала. Спасибо Евгении за внимательность, вежливость и профессионализм. Еще Евгения рассказала мне о том, что можно подключить Автоматический Определитель Номера для вывода на экран предупреждения, если звонок будет мошеннический или спам. Я благодарна банку Совкомбанк за многолетнюю поддержку и уже неоднократно рекомендовала его своим знакомым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо
Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в...
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Информация по кредитной карте/оплата задолженности
14 октября примерно в 12:40 обратился в чат поддержки банка, там оперативно помогли с моим вопросом и даже указали на строчки договора Обслуживания, по поводу закрытия задолжности...
Перевод денежных средств с кредитной карты
Здравствуйте 👋 Обратилась 3 октября 2025 года в банк Совкомбанк через чат-онлайн, с вопросом, если перевести денежные средства из кредитной карты путем СПБ, то какая будет...
Компенсация промокодом
11 октября 2025 года я обратилась в онлайн чат для решения моего вопроса. В приложении магазина М-видео я совершила покупку холодильника, рассчитывая на получение повышенного...
Бонусы халва
Обратился 13.10.25 в 20:30 в тех поддержку Совкоабанка, через приложение Халва, с вопросом о списание баллов за возврат товара, консультант все доходчиво обьяснил и рассказал...
Консультация по условиям договора о рефинансировании
С недавних пор являюсь клиентом «Совкомбанк» в г. Самара. Оформлял продукт рефинансирование долга в рамках рассрочки по карте Халва. 13.10.25 обратился с уточнением в чат...