Решение вопроса кэшбэка за заправку к партнёра банка

12.10.2025 17:35
102
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Вопрос был такой. Заправился по акции на азс Газпромнефть от партнёра банка и не начислили кэшбэк за сумму заправки у партнёра. Связался с поддержкой мобильного банка и получил ответ, что кэшбэк мне начислят сейчас же. Вот вам быстрый ответ на этот вопрос, всегда требуйте от банка своих прав. Мне понравилось что так решили быстро мой вопрос. Хочу выразить признательность за это положительное решение. Спасибо за решение вопроса.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-12T18:10:35+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас в качестве финансового партнера. Мы всегда готовы предложить Вам лучшие решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
69 991
отзыв
69 056
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Разблокировка карты

Оценка 5

Очень быстро решили мою проблему, по входу в мобильный банк, и разблокировали мне карту. Спасибо большое!  Приложение понятное и удобное! Девушку которая мне разблокировала карту... Читать полностью

03.10.2025

Оператор Вероника дала объяснение по рассылке с выпиской

Оценка 5

9 сентября 2025 года в 14:32 обратилась в чат Совкомбанка. Ко мне сразу подключилась оператор Виктория, меня интересовал вопрос: почему мне на электронную почту пришла выписка по... Читать полностью

02.10.2025

Разблокировка сим карты, после восстановления

Оценка 5

Л- на Ольга помогла с моим вопросом быстро и грамотно. После восстановления сим карты, не был доступ к продуктам банка, не работало приложение, из-за подозрений банка о... Читать полностью

02.10.2025

Обновление мобильного приложения

Оценка 5

1 октября 2025 г. в 16:26 написала в онлайн чат Совкомбанка, задав вопрос по поводу обновления мобильного приложения, которое требуется установить. Спросила безопасно ли это, Игорь... Читать полностью

01.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, 30.09.2025 года в 09:50 я написал в чат приложения Совкомбанка по вопросу кэшбэка по акции. Вопрос в том, что я участвовал в акции от Газпромнефть. Войти через раздел... Читать полностью

01.10.2025

Лимит на выдачу наличных

Оценка 5

Решил узнать где в приложении я могу установить свой лимит на выдачу наличных средств в банкоматах, на тот случай, если потеряю карту, с нее нельзя было снять все деньги. 24... Читать полностью

01.10.2025

Поддержка в чате

Оценка 5

Обратилась в чат, когда не смогла через мобильное приложение банка оплатить квитанции ЖКХ. Сотрудник банка Ярослав М. подключился быстро и помог решить проблему. Прислал... Читать полностью

30.09.2025