Кредит

13.10.2025 08:36
26
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

13 октября 2025 г утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, из чего состоит платеж по моему кредиту и отключить платные услуг. Сотрудник Смирнова Валерия быстро помогла составить заявку, была вежлива. Спасибо банку за высокий скоростной сервис! Скриншоты переписки к отзыву прилагаю

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-13T09:10:45+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
69 760
отзыва
68 779
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оперативно оформили кредит

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Артёму. Быстро помог оформить кредит по телефону и через приложение банка. Вся процедура заняла минут 10. Все подробно рассказал... Читать полностью

01.10.2025

Кредитный доктор

Оценка 5

В октябре 2024 года стал вопрос о кредите. Но так как 2 года назад у меня было банкротство банки не одобряли его получение. В отличие от Совкомбанка. Здесь мне была предложена... Читать полностью

01.10.2025

Помощь в отключении дополнительных услуг

Оценка 5

Столкнулся с тем, что по определённым причинам (предстоящее досрочного погашение) решил отключить все дополнительные услуги заранее. Благодарность сотруднику А-вой Юлии за помощь в... Читать полностью

01.10.2025

В благодарность за сотрудничество

Оценка 5

Оформила заявку на кредит в мобильном приложении. Уже в течении 30 минут мне перезвонила сотрудница банка С-ко Екатерина. Вежливо и доброжельно ответила на все мои вопросы... Читать полностью

01.10.2025

Профессиональное консультирование

Оценка 5

01.10.2025 Я обратился в службу поддержки через чат в приложении Халва от Совкомбанка, чтобы проконсультироваться о том как начисляются баллы и как и где их можно потратить. Также... Читать полностью

01.10.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Примерно обратился в онлайн чат в 14:30 Ко мне сразу подключился оператор Александр, он сразу проверил всю информацию и сразу передал специалистам для оформления договора... Читать полностью

30.09.2025

Вопрос был про комиссию за невыполнение обязательных условий

Оценка 5

Обратилась в чат 29.09.2025 года в 14:50 по местному времени(ханты-мансийска)  Что бы узнать будет ли комиссия за невыполнение улови по спец рассрочке специалист С-ва Алена... Читать полностью

30.09.2025