Консультация

13.10.2025 11:18
291
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

,13.10.2025 в 14.11 по красноярскому времени, у службы поддержки Совкомбанк получил подробно консультацию о состоянии моих счетов, а также выполнении условий по вкладам и подписки "Десяточка". Беседу вела сотрудник банка Виктория, добросовестно и качественно. Прошу оценить её по достоинству. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-23T09:12:52+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка? 07.11.2025 Оценку засчитываем.
user-678716728865
2025-10-23T09:39:34+03:00
Сотрудник поддержки Совкомбанк Виктория дала подробно консультацию о состоянии моих счетов. Вопрос решен положительно. Сотрудник ответил также на вопросы о выполнении условий по вкладам и подписки "Десяточка".
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-13T13:11:00+03:00
Добрый день! Ваши слова вдохновляют нас на новые достижения! Спасибо за отзыв. Мы всегда рядом, чтобы обеспечить Вам комфорт и уверенность в финансовых вопросах. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 232
отзывов
78 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Копилка

Оценка 5

04.11.2025 у меня возник вопрос по поводу начисления процентов после 3 х месяцев моей копилки, конкретно почему она ниже заявленной на сайте . На мой вопрос откликнулся... Читать полностью

04.11.2025

Продление годовой подписки Халва Десятка

Оценка 5

Здравствуйте. У меня уже второй год оформлена годовая подписка Халва Десятка и её действие заканчивается 29 октября. Так как я часто пользуюсь разными продуктами Совкомбанка и... Читать полностью

04.11.2025

Увеличение процентной ставки вклада "Золотая осень" Совкомбанк

Оценка 5

Принял решение открыть вклад в Совкомбанка - "Золотая осень" в условиях было сказано о возможности увеличения процентной ставке до 4%. Вклад открывал сроком на 3 месяца... Читать полностью

04.11.2025

Своевременная помощь

Оценка 5

Несколько дней нет мобильной связи. Не смогла сама переоформить вклад. Сегодня, 03.11.2025, я обратилась в чат поддержки, в приложении Совкомбанк. Мне ответил и помог разобраться с... Читать полностью

03.11.2025

Идея для улучшения сервиса

Оценка 5

Я давний клиент Совкомбанка и имею в том числе дебетовую карту с процентом на остаток. С 28 октября для получения хорошего процента на остаток мне нужно тратить по ней 20000 руб... Читать полностью

03.11.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Я, обращалась 28 октября 2025год в 00:00 в онлай-чат банка, ко мне подключился сотрудник Власов, у меня был вопрос по открытию Вклада Золотая осень 15.5 % на 3месяца, он у... Читать полностью

03.11.2025

Условия надбавки к % по вкладу

Оценка 5

3го ноября 2025 в 10.00 написал в чат банка с вопросом об условиях получения 1% надбавки к ставке по вкладу.  Для её получения есть условие совершения покупок 10/20 000₽. Вопрос... Читать полностью

03.11.2025