Банкомат не принимает деньги около двух месяцев

14.10.2025 10:30
313
2
Оценка
2
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже около двух месяцев я обращаюсь в банк с вопросом о том, когда единственный в нашем городе банкомат банка ПСБ начнёт принимать купюры достоинством 5000 рублей. Обращались и как физ. лицо и как бухгалтер предпринимателя. На горячей линии только заявки принимают, в интернет банке на обращение даже ответить не потрудились, сотрудник Брянского отделения просто проигноритровал вопрос. Мы обязаны сдавать всю выручку в банк, в силу свой специфической деятельности, но не имеем ьтакой возможности по вине банка! Это же дикость какая-то, взяли и отключили приём купюр. Ну, скажите, хоть, что через месяц, через неделю включите. Но банк просто молчит. Если не включите, но мы просто пойдём в другой банк на обслуживание! У нас выручка 5000 купюрами в основном. Куда нам их девать? Бана ВТБ, как партнёр ПСБ не принмает карту, внести выручку нельзя. Ну сделайте уже что-нибудь. Та невозмжно работать!!! 

ПСБ
ПСБ
2025-10-16T18:00:23+03:00
Здравствуйте. По результатам проверки установлено, что прием купюр номиналом 5000,00 рублей этим банкоматом сейчас невозможен по техническим причинам. Информация о данном ограничении размещена на сайте Банка в разделе «Банкоматы». 23.09 и 24.09, сотрудники ошибочно направляли запрос в поддержку по этому вопросу, не проинформировав Вас об ограничении. Со своей стороны делаем все возможное, чтобы восстановить прием купюр этого номинала. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,45
средняя оценка
-
решено проблем
6 061
отзыв
5 666
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность за отзывчивость и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась к моему персональному менеджеру З-ой Ольге И. с просьбой о помощи в решении вопроса о возврате средств покупателю. Ольга И. сопроводила меня по дистанционному... Читать полностью

15.09.2025

Сервис аналитики маркетплейса

Оценка 5

Отмечу, хорошую подготовленность, консультаната Ольги, что полностью под ключ сопроводила подключение сервиса по аналитике маркет плейса, и процесс подгрузки своих магазинов по... Читать полностью

14.08.2025

Работа сотрудника банка

Оценка 5

Рада поделиться отзывом о работе сотрудника ПСБ П-ой Е. В. в г. Донецке на проспекте Титова.  Отрывали счёт для региональной общественной организации. Сотрудник помогла с... Читать полностью

23.04.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению

Оценка 5

Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону... Читать полностью

09.04.2024

Лояльность на высоте!

Оценка 5

Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой... Читать полностью

01.04.2024