График платежей по кредиту
Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 13 октября 2025 г в 23:46 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом по поводу платежей по кредиту, а именно я хотела узнать из чего состоит мой очередной платеж, т.е. сумма основного долга и сумма процентов, и из чего будет состоять следующий платеж, так как в личном кабинете отображается только общая сумма ежемесячного платежа.
Очень быстро ко мне подключился оператор (в 23:46) Б. Данил, сообщил, что сейчас ознакомится с моей перепиской и с удовольствием поможет решить вопрос.
В 23:48 поступил ответ на мой вопрос по платежу за октябрь. В 23:52 я попросила, что бы мне оператор расписал платеж еще и за ноябрь. В 23:52 Б. Данил так же расписал мне платеж на ноябрь и даже на декабрь, за что я была ему очень благодарна!
Очень довольна работой данного сотрудника, ставлю оценку 5/5 . Большая благодарность Данилу за оперативность и профессионализм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита
Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно...
Благодарность за компенсацию при техническом сбое
12 октября 2025 года, в воскресенье, я столкнулся с техническим сбоем в работе приложения и онлайн-сервисов Совкомбанка — в течение всего дня не удавалось перевести средства для...
Повышение процентов по невыполнение программы 5х10000
13.10.2025 пришло сообщение "В связи с нарушением условий договора № 1*****3 ПАО "Совкомбанк" увеличил процентную ставку." После обращения в банк и объяснений сотруднику из-за...
Сервис выше ожиданий 🔥
Хочу поделится отзывом о работе Совкомбанка в отношении своих клиентов. Много лет пользовалась картой Халва, в том числе подпиской Халва десятка, с большим удовольствием и...
Уточнение по условиям договора
14 октября 2025 года увидела в мобильном приложении, что одним из условий по возврату процентов, является наличие страховки сроком, от 5 лет. НО ! банк заключил со мной договор с...
На мой вопрос ответили доступно и понятно
Обратился в чат поддержки совкомбанка, так как на счетах арест, но сегодня дата оплаты действующего кредита, поэтому волновало, поступили средства на кредитный счёт или нет...
Новокузнецк 19.57
Являюсь клиентом Совкомбанк очень давно, активно пользуюсь картой халва, рассрочка очень удобна, только носишь денежные средства и через 5 минут можно снова использовать. Сегодня в...