Кэшбек по Халве зачислен в копилку

14.10.2025 22:58
159
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат 14.10.2025 примерно в 22ч. С вопросом - активировала бонусы по халве, но не увидела начисления на своем счете. Бот Катюша помогла мне найти их на счете Копилки. Я не знала, что возмещение бонусов автоматически происходит на счет копилки, т.к. открыла ее недавно. Спасибо за быстрое решение вопроса!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-14T23:10:26+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 633
отзывов
72 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в... Читать полностью

19.10.2025

Разобрались с кэшбэком так, что захотелось написать отзыв!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту службы поддержки Совкомбанка — Елене Г-к. Обратился с вопросом по расхождению в начислении кэшбэка по карте «Халва»: в личном кабинете... Читать полностью

15.10.2025

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Отзыв о работе с клиентами

Оценка 5

По договору, банком была снижена процентная ставка, при условии пользования картой халва. В связи с длительный командировкой, траты по халве не были осуществлены в полном объеме и... Читать полностью

15.10.2025

Быстро помогли решить проблему

Оценка 5

15 октября 2025 в 12:51 обратилась в чат с банком по вопросу карты рассрочки Халва. Карта была заблокирована, нужно было разблокировать. Сотрудник П-ов Дмитрий присоединился к чату... Читать полностью

15.10.2025

Покупка

Оценка 5

14.10.2025 обратилась в магазин d** (предварительно изучив, что сеть является партнером), совершила покупку оплатив покупку онлайн. Довольная вышла из магазина и решила проверить... Читать полностью

14.10.2025

Решение о снижении по автокредиту

Оценка 5

Друзя купил автомобиль автокредит одобрил банк Совкомбанк условия банка такова на карту халва надо внести 10000 рублей и совершить покупки не менее 5 рас на эту сумму уже полтора... Читать полностью

14.10.2025