Благодарность

16.10.2025 11:47
98
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентом Банка ДОМ РФ в городе Тверь являюсь очень давно, мне нравится обслуживание в данном Банке. Хочу рассказать о ситуации, которая со мной недавно произошла. Мне позвонили мошенники, я не заметил как поддался их влиянию и пришёл в банк, чтобы снять денежные средства. Всё как всегда пришел, взял талон и меня пригласили в окошко. Я сказал, что хочу снять со счета все денежные средства. Специалист Валерия К-ва начала задавать вопросы: с какой целью я снимаю такую крупную сумму. Я начал рассказывать, но Валерия заметила это подозрительным и не выдала. Позже я осознал, что был под влиянием мошенников. Благодаря такой заботе о клиенте и профессионализме Валерии я остался со всеми своими денежными средства. Спасибо! 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-10-16T12:36:25+03:00
Добрый день! Мы очень ценим мнение наших клиентов и рады получить столь высокую оценку работы специалиста. Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет доставлять вам только положительные эмоции! 💚 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
3 007
отзыва
2 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Ипотека

Оценка 5

Сегодня приходил в офис банка дом рф, завтра будет проходить сделка по ипотеке в данном банке, и мне нужно было пройти идентификацию клиента  взял талон меня пригласили в 4 окно... Читать полностью

16.10.2025

Переоформил вклад Мой Дом

Оценка 5

Приходил в Банк ДОМ РФ 16.10 для переоформления вклада. На входе взял талон и меня сразу пригласили на обслуживание к специалисту Наталье в 4 окно. Я хотел забрать проценты и... Читать полностью

16.10.2025

Справка по вкладам, обновление приложения

Оценка 5

Добрый день!  Я являюсь клиентом банка ДОМ РФ более 3х лет. 16 октября закончился вклад. Подошла в отделение банка в городе Нижний Новгород ( ул Ошарская д.52) для продления. Меня... Читать полностью

16.10.2025

Отзыв о персональном менеджере Александре

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность премиальному менеджеру банка ДОМ РФ на ул.Ошарской 52 за профессиональное обслуживание. Сегодня открывала вклад на год 14% годовых, все... Читать полностью

16.10.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня приходила в офис банка для досрочного погашения ипотеки, взяла талон, меня пригласили в 4 окно, земфира уточнила вопросы, мы все оформили, проводили в кассу 6, приняли... Читать полностью

15.10.2025

Благодарность Галине

Оценка 5

Я клиентом являюсь очень давно в банке. Сегодня 15 октября пришел в отделение в городе Тольятти у меня закончился вклад. Я взял талон и прошел в зал ожидать . очереди не было меня... Читать полностью

15.10.2025

Получение карты

Оценка 5

15.10.2025. Пришёл в офис. Взял талон. Пригласили в 3 окно. Вероника уточнила все интересующие вопросы. Предстоит ипотечная сделка. Сегодня мы оформили дебетовую карту, скачали... Читать полностью

15.10.2025