Досрочное погашение кредита

16.10.2025 12:15
161
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 16.10.2025 года списание по кредиту. Была оставлена заявка на досрочное погашение 20800 руб. Заявку можно было изменить до 16 числа. Было не понятно, могу ли сегодня 16 числа увеличить сумму списания. Обратился в чат 16 числа, примерно 12.50 по Ульяновской у времени. Ответила оператор, Софья. На счету было 20800. Ответила сколько хотите списать, что бы изменить заявку. Написал сумму 21800. Ответила, заявку изменю. Несколько секунд переводил эту тысячу со Сбера на Совкомбанк. Списали в итоге 20800. Думаю, не судьба. Спрашивает списывать будете. Написал 1000 уже лежит на счету, если не получится списать, не судьба. Был уверен, что не спишут в досрочное погашение. Списали. В итоге списание произошло на сумму 21800. Софья, умничка. Респект ей лично от меня.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-16T13:10:43+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли Вам помочь! Ваши отзывы – наш стимул к постоянному улучшению. Обещаем внедрять новые возможности для Вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
74 609
отзыва
73 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита

Оценка 5

   Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно... Читать полностью

24.10.2025

Вопрос о рассрочке

Оценка 5

1 октября 2025 года я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, задала вопрос сотруднику: какач комиссия при оплате рассрочкой и какие условия. Сотрудник банка Егор Б-ов... Читать полностью

18.10.2025

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 5

Обман ,возьмете под 0,получите 0,переплату за страховку.Банк найдет как не выплатить .Это заманивание клиентов .Большая переплата и получение в конце полного разочаровние .На... Читать полностью

17.10.2025

Помощь в решении проблемы с дополнительными подключениями

Оценка 5

Я обратилась 14.10.2025 в 11.10 в службу поддержки банка с проблемой списание дополнительной суммы за кредит. Так как я покупала товар в магазине, но продавец мне не выдал копию... Читать полностью

17.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Оставила заявку в мобильной приложении на потребительский кредит, уже в течении 15 минут поступил звонок от менеджеров банка и была предоставлена вся необходимая информация об... Читать полностью

17.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Помогли быстро и понятно. Ничего лишнего. Больше спасибо. Не пришлось идти в офис банка за справкой о закрытии кредита, выслали на электронную почту. Экономия времени и сил. В чате... Читать полностью

16.10.2025

Навязчиво, запутанно, но результат удовлетворил

Оценка 5

Требовался кредит на относительно небольшую сумму (300к). Удалось взять под залог автомобиля в другом банке под 25%. После этого активно стал получить звонки от Совкомбанка с... Читать полностью

16.10.2025