Хочу похвалить, Выразить благодарность!

16.10.2025 12:46
168
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 

14.10.2025г. В 16:30 обратился в банк по вопросу повышенной ставки кредитного договора номер √137****1932.

15.10.2025г. 15:05 Поступил звонок от Банка, для урегулирования и пояснения результатов рассмотрения моего обращения номер √1987716.

 В телефонном разговоре специалист банка очень грамотно и открыто пояснила причину изменения повешения ставки и дальнейшее действия чтобы с моей стороны (клиента) не было допущенно очередного нюанса. 

 16.10.2025г. В 10:30 В приложении банка произведено изменения кредитной ставки, и уменьшение оборота денежных средст на 5 операций сумму 10 000.

  Выражаю благодарность банку за выделенные денежные средства для приобретения автомобиля "АвтоСтиль-Особый".

 Банк пошел мне на встречу при обращении, и просьбой вернуться на прежнюю ставку, тем самым я обязуюсь выполнять требования договора по карте Халва 5/10000 тр.

 Отдельное спасибо девушке сотруднице которая в телефонном разговоре была вежливая грамотная с обращением с клиентом банка . 

 Желаю достижений в карьерном росте!!! 

С уважением Ваш клиент Б-ян Гарегин Т.! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-16T13:10:28+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Обещаем продолжать предоставлять Вам индивидуальные решения, отвечающие вашим финансовым потребностям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
74 609
отзыва
73 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация по закрытию автокредита

Оценка 5

Здравствуйте. Я обратилась в чат за консультацией по закрытию автокредита и просьбой помочь узнать остаток денежных средств по счету. оператор - К- на Арина, изучив всю информацию... Читать полностью

17.10.2025

Автокредит

Оценка 5

13 октября 2025 года обратилась с проблемой частичного досрочного погашения автокредита в Совкомбанке,в чат банка,помогли моментально решить проблему,всё подробно разъяснили... Читать полностью

16.10.2025

Лояльное отношение

Оценка 5

Кредит в данном банке( Авто Кредит). Одним из условий банка,для одобрения кредита,пользование кредитной картой ХАЛВА,ежемесячно совершая любые покупки на 10 000р. В один из... Читать полностью

15.10.2025

Благодарность банку за быстрое решение моей проблемы

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность Совкомбанку. Из -за мой невнимательности я нарушила договор по автокредиту и не выполнила обязательства, но банк пошёл мне навстречу и... Читать полностью

15.10.2025

Отзыв о работе с клиентами

Оценка 5

По договору, банком была снижена процентная ставка, при условии пользования картой халва. В связи с длительный командировкой, траты по халве не были осуществлены в полном объеме и... Читать полностью

15.10.2025

Решение о снижении по автокредиту

Оценка 5

Друзя купил автомобиль автокредит одобрил банк Совкомбанк условия банка такова на карту халва надо внести 10000 рублей и совершить покупки не менее 5 рас на эту сумму уже полтора... Читать полностью

14.10.2025

Нарушение условий договора

Оценка 5

Являюсь пользователем Совкомбанка два года. Пришло сообщение от Совкомбанка о нарушений условий по кредитному договору «Автокредит с Халвой», по условиям договора должна совершать... Читать полностью

14.10.2025