Отличное обслуживание

16.10.2025 14:33
102
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

16.10.2025 пришел в офис Совкомбанка для того, чтобы узнать по поводу платежей по кредиту. Помимо этого получил достойную, доступную консультацию в вопросах о переводе пенсии, Девушка показала как оплачивать ЖКХ в приложении. Остался доволен быстрым, качественным обслуживанием и доброжелательностью персонала

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-16T15:11:06+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Мы гордимся тем, что смогли вам помочь. В будущем ожидайте от нас еще больше инноваций в сфере банковских услуг, направленных на упрощение вашей финансовой жизни. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 627
отзыва
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультант онлайн-чата помогла решить мой вопрос

Оценка 5

4 сентября 2025 года в 17:55 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк и увидела, что у меня отображается значок активной подписки, хотя я её вроде ранее уже отключила... Читать полностью

11.10.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

   Добрый день, сегодня зайдя в приложение банка обнаружил неприятный сюрприз, в приложении было уведомление, что в банке проводятся технические работы. По итогу приложение у меня... Читать полностью

10.10.2025

Профессиональный подход в предоставлении информации

Оценка 5

Обратившись в контакт центр 10.10.2025 в 12.57 по МСК в чате я получил качественную и быструю услугу по вопросу получения реквизитов банковского счёта и даже наглядно увидел как... Читать полностью

10.10.2025

Сбои работы приложения

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня в 12:17, при в ходе в личный кабинет, через приложение банка, не работало половина вкладок, якобы были проблемы с интернетом, но интернет работал в штатном... Читать полностью

10.10.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность А-ой Алине за понимание и быстрые качественные ответы. Все вопросы решены, помощь оказана в полном объеме. Помогла разобраться со стикером и установкой... Читать полностью

06.10.2025

У банка технические проблемы

Оценка 5

Решил значит я поучаствовать в акции "На календаре кэшбэк до 30%"  По условиям вроде всё просто: необходимо активировать акцию в приложении Халвы, совершить покупку в магазине... Читать полностью

06.10.2025

Быстро и четко помогли разобраться

Оценка 5

В 1:45 Погасила ежемесячный платеж, а в приложении не уменьшилась сумма долга, написала в чат, где меня успокоили и уведомили о том, что это происходит в течении одного дня. Также... Читать полностью

04.10.2025