Возврат ошибочно списанной комиссии
Обратилась 9 августа в 16:13 в поддержку банка по причине списания комиссии за совершение с кредитной карты операции вне партнерской сети. При этом у меня была подписка, согласно условиям которой любые операции без комиссии.
оператора Ирина буквально за пять минут решила вопрос и начислила списанную сумму на счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо
Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в...
Консультация о партнёрах
Здравствуйте. 17 октября в 12-58, звонок длился 5-45, мной был задан вопрос по аптекам-партнерам г.Дщержинска Нижегородской обл. Специалист меня очень вежливо и точно...
Быстро ответили на вопрос
Обратилась в 12.57 17.10.2025г. На мой вопрос по переводу заемных средств будет ли рассрочка ответили довольно быстро. Ответ был подробный с напоминанием обо всех комиссиях...
Оперативное решение вопроса по карте
Нужно было закрыть кредитную карту Халва что бы получить более низкий процент по автокредиту. Онлайн специалист Совкомбанка - Р-ва Дарья очень быстро вникала в ситуацию и закрыла...
Перевод карты на дебетовую, закрытие кредитных средств
Сегодня 17.10 , в 11.10 написала в чат, мне ответила оператор Латыфа А-а. написала по вопросу перевода карты полностью на дебетовую и, заодно, поставить отметку в системе, чтоб...
Изменения условий банка
17.10.2025 в 08:40 обратилась по вопросу об изменении условий банка с "5х10" на "10х20". Мне ответила менеджер К-ь Алиса. Не сразу поняла ответа на мой вопрос, так как была...
Вопрос по кешбеку
Обращался на горячую линию банка по поводу кэшбэка специалист Никита мне всё подробно рассказал и объяснил как сделать чтобы получать кэшбэк побольше. Рассказал про действующие...