Процент по "Копилке"

16.10.2025 15:57
167
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 16 октября 2025 года, я задала вопрос в Чат мобильного приложения Совкомбанка. Меня интересовал вопрос, какой процент на сегодняшний день составляет на "Копилке". Специалист банка Илья В. пояснил мне, что на данный момент процент на "Копилке" составляет 11%. Я получила ответ оперативно, дополнительных вопросов у меня не воникло. Очень удобный Чат. Пользуюсь им регулярно и безмерно довольна. На любой вопрос могу получить ответ быстро и полно. Благодарю специалиста Совкомбанка Илью В. за ответ. Спасибо Совкомбанку за удобный Чат. Скриншот переписки прилагаю. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-16T16:10:54+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
74 281
отзыв
72 876
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Бонусы Халва

Оценка 5

17.10.2025 г. я обратилась в контактный центр в приложении банка Совкомбанк с вопросам о том, почему мне на счет не поступили бонусы Халва, которые я обменяла на рубли. Мне на... Читать полностью

17.10.2025

Оператор проконсультировал пр вкладу

Оценка 5

17 октября 2025 года в 11:35 я написала в чат вопрос по своей онлайн-копилке. Не нашла информацию о размере процента по онлайн-копилке, который у меня на ней сейчас. Бот Катюша... Читать полностью

17.10.2025

Помогли по всем вопросам

Оценка 5

Была в офисе банка на Крауля, 74, у специалиста Светланы. Она ответила на все мои вопросы и помогла разобраться с мобильным приложением (не получалось у меня получить бонус за... Читать полностью

17.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Доброе утро Россияне! Сегодня в 8.25 утра, я обратилась в чат онлайн банк, за помощью в открытии нового вклада. Спасибо Виктории Л-ной, сотруднику Совкомбанка, не смотря на столь... Читать полностью

17.10.2025

Помощь в открытии вклада

Оценка 5

Благодарю специалиста банка К-ву Алину за быструю и качественную помощь в открытии вклада онлайн. 17 октября 2025 года моя попытка справиться с сервисом самостоятельно не... Читать полностью

17.10.2025

Процент по вкладу

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом о зачислении процентов по накопительному счету Копилка. Почему в приложении не указано количество начисленных процентов. Получила подробный ответ... Читать полностью

16.10.2025

Вопрос выяснен

Оценка 5

16.10.25 я обратилась в чат через приложение Совкомбанк а. У меня вклад заканчивается 16.10. и я хотела уточнить когда правильно закрыть вклад, сегодня 16.10 или всё таки 17.10... Читать полностью

16.10.2025