Применение промокода
15 октября 2025 года в 22:22 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с просьбой помочь в применении промокода, у меня не получилось применить его к покупке в магазине партнёра. В чате мне помогала Панова Кристина, она проверила возможные проблемы и нашла причину затруднения. Оказалось, что я уже применила предыдущий свой промокод к данной покупке, поэтому и не срабатывало применение. Кристина уточнила, что промокод действует и посоветовала сделать ещё одну покупку, после которой всё должно получиться.
Благодарю Кристину за терпение и скорость в поиске решения проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность банку за работу сотрудников
Добрый день! Я обратился 5 октября 2025 года в банк с просьбой внести изменения в мои учётные данные. Мне оперативно помогла сотрудница банка Юлия Н-ва. Она разъяснила как нужно...
Проблема с переводом
4 октября хотел перевести себе в другой банк часть средств, но получил сообщение, что моя сим-карта изменила параметры (я сменил оператора). Вошёл в чат личного кабинета, сообщил о...
Индивидуальный промокод на 30 процентов плюс 10 процентов повышенный кэшбек
25 июня 2025 года я получила СМС сообщение от Совкомбанка, о том что мне доступен промокод на 30 процентов при покупке на маркетплейсе Ламода на сумму от 10 тысяч. Я решила...
Амбассадор
22 сентября утром я обратилась в онлайн чат банка, с просьбой помочь зарегистрироваться и стать Амбассадором, так как при попытке подписаться, появлялась ошибка и ничего не...
Оператор чата Ольга помогла отключить услугу
3 октября в 15:23 написала в онлайн-чат Совкомбанка, сначала подключился бот, с предложением кредита (было неактуально для меня), а далее оператор Ольга. В 15:24 я озвучила...
Оператор Вероника дала объяснение по рассылке с выпиской
9 сентября 2025 года в 14:32 обратилась в чат Совкомбанка. Ко мне сразу подключилась оператор Виктория, меня интересовал вопрос: почему мне на электронную почту пришла выписка по...
Обновление паспортных данных
Спасибо большое за помощь Татьяне Ю-ой. В других банках не получалось обновить паспортные данные, в итоге всегда приходилось идти в офис. Тут же я написала в чат, сначала решали с...