Я пришел в Ренессанс относительно недавно, потому что после продажи гаража получил хорошую сумму, искал выгодный вклад, а у них стартовые условия понравились. Зарегистрировался у них в июле, прошел по алгоритму открытия вклада, и думал, что все - деньги лежат под процентами. Через 2 месяца зашел посмотреть, как там дела по процентам - оказывается, вклад вообще не открылся. В возмущении пишу в поддержку, прикладываю скриншоты и тд. Упомянул еще что в Ренессанс обратился как раз в первую очередь чтобы положить деньги на их вклад с хорошими процентами. Поддержка на удивление адекватно среагировала! В мою пользу. Оказывается я код подтверждения не ввел, поэтому не открыл вклад. А проценты за 2 месяца все равно начислили. Хочу даже отметить сотрудника - оператора звали Милана, имя относительно редкое, может получится найти. Время переписки 14 сентября 12.15 и до 12.40
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Потеряла карту
У меня был специальный кейс на телефон со слотом для карты, и я не заметила, как она оттуда выпала... Благо, что я это обнаружила до того, как ей кто-то смог воспользоваться...
Помогли со справкой, хорошее сопровождение
Я первый год работаю на госслужбе, поэтому сбор документов и справок из банков для меня был в новинку. В процессе ничего сложного, но мне просто очень приятно было получить...
Быстро сделали выписку по счету для пенсионного фонда
Обращалась в банк Ренессанс 06.05.25. на площади Ленина, 2. Я сейчас в процессе сбора макета для пенсионного фонда, и нужны выписки по счетам. У меня счет не в одном банке...
Подготовили справку в срок, как и просил
Я как госслужащий должен регулярно справки предоставлять по счетам, за этим и обратился в Ренессанс. Приехал в отделение 25 марта на Кожевнической 14, как раз мне с работы было по...
Благодарю за архивные документы
А я обращался за выпиской по счетам, правда не за свежее, а аж за тринадцатый год) я тогда еще кредит платил за машину, и эти документы нужно было юристу предоставить. Честно...
Работают просто отлично
Мне в пенсионный фонд можно было выписку получить по счетам, в связи с этим обратился в офис Ренессанс Банка на улице ул. Фрунзе, 14Б. С очередями здесь бывает по-разному, но в...
Помогли снять блокировку
Столкнулась с блокировкой по 161 статье 4.12.24. Первая реакция конечно вообще паника, никогда ничего подобного не случалось и вот тебе раз, а перевод нужно было срочно отправить...