Отзыв о консультации в чате

17.10.2025 09:16
68
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить всем специалистам банка Совкомбанк благодарность. Всегда на связи,быстро отвечают на вопросы, ответы ясны, понятны. Если возникают какие то проблемы, то решение находят незамедлительно. Плюс к этому хотелось бы добавить, что в Совкомбанке много интересного, за покупки в магазинах партнерах идёт начисление бонусов, что радует безусловно. Спасибо!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-17T11:16:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
71 375
отзыва
70 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Огромное спасибо сотруднику Совкомбанка

Оценка 5

07.10.2025 г. где то в 12.00 на мою карту Халва был переведен 1 рубль от незнакомца.Карта была у меня на руках,меня это насторожило и я написала в чат банка,чтоб разобрались и... Читать полностью

09.10.2025

Вывод денег с карты

Оценка 5

09.10.2025 г.около 13⁰⁰ ч. я позвонил на горячую линию банка. Дело в том, что срочно понадобилось снять с карты некоторую сумму, но сделать это не смог, т.к., как оказалось, забыл... Читать полностью

09.10.2025

Быстро, доброжелательно и понятно

Оценка 5

Обратилась с вопросом 09.10.2025 в 14:30: супер бонус Совкомбанка 5х10. В приложении отображается услуга с новыми условиями 10х20, хотела узнать, будут ли работать старые условия... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Я, Р-ва Валентина Н-вна, обратилась через чат к С-ву Леониду в 13.23 часов 08.10.2025 с просьбой помочь вернуть списанную комиссию за покупку товаров у НЕ партнера банка. Леонид... Читать полностью

09.10.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

9 октября 2025 я обратилась в онлайн-чат через приложение Совкомбанка с вопросом об отключении платных подписок и возврате списанных с карты денежных средств за них. Сотрудник... Читать полностью

09.10.2025

Неточность в отображении ближайшего платежа

Оценка 5

Добрый день, по Халве сделал погашение платежа по графику рассрочки. 5 ОНо на экране кредитной карты отображается, что я не погасил платеж в этом месяце. Но когда заходишь в график... Читать полностью

09.10.2025