Этот банк предложил мне лучшие условия по кредиту

17.10.2025 16:05
364
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С Совкомбанком я познакомилась когда пришла в гипермаркет техники и поняла, что купить понравившийся холодильник могу только в кредит. Специалист кредитного отдела магазина отправила заявку сразу в несколько банков. Самые выгодные условия были у Совкомбанка, поэтому я его и выбрала.

Процедура оформления кредита заняла совсем мало времени, все было сделано дистанционно. Менеджер сразу же помогла мне установить приложение, где была вся информация по кредиту: график платежей, суммы и др.

Оказалось, что пользоваться приложением невероятно удобно. Хотя в дату первого платежа я даже испугалась, что не получилось оплатить. Но техподдержка в чате объяснила, что списание происходит на следующий день. Например, дата платежа по кредиту 14 числа, а изменения в своем кабинете я увижу только 15. Теперь я знаю об этой особенности и реагирую спокойно. Кстати, тот кредит я уже закрыла, и уже скоро закрою следующий!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-29T16:56:42+03:00
«Хотя в дату первого платежа я даже испугалась, что не получилось оплатить. Но техподдержка в чате объяснила, что списание происходит на следующий день», — пожалуйста, уточните дату события.
user2360844
2025-10-29T17:10:45+03:00
Мое обращение было 25 марта
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-31T16:56:47+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! К сожалению, нам не удалось подтвердить информацию о Вашем обращении, для повторной проверки просим Вас указать точные даты и время обращения, на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв. При наличии, просим также приложить подтверждающие документы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.28%
решено проблем
90 151
отзыв
88 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Вопрос по возврату процентов

Оценка 5

Я написала в онлайн чат Совкомбанка 7 декабря 2025 22.09 с вопросом по возврату процентов и сумме ежемесячного списания на оплату кредита. Тимашова Дарья мне объяснила , что... Читать полностью

07.12.2025

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте 🤝7.12.2025 вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату своего кредита через мобильное... Читать полностью

07.12.2025

Помогли решить вопрос о льготном периоде для погашения образовашейся задолжности по кредиту

Оценка 5

Обратилась в банк 06.12.2025 с просьбой предоставить льготный период для погашения образовашейся задолжности по кредиту. Банк пошёл на встречу. Предоставил льготный период сроком... Читать полностью

06.12.2025

Оперативное решение моего запроса

Оценка 5

Обратилась в банк, чтобы перенести дату платежа, в связи с финансовыми трудностями в данный момент, а так же оплатить карту Халва с кредитного счета. Алексей Котов, понял мой... Читать полностью

06.12.2025

Помощь сотрудника банка "Совкомбанк" в сложной финансовой ситуации

Оценка 5

Я вляюсь клиентом Совкомбанка с 2023г. Летом 2025г у нас на работе возникли затруднения с выплатой заработной платы, а недавно руководитель решил урезать сотрудникам ее сразу на 50... Читать полностью

06.12.2025

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

В этом месяце заканчивается потребительский кредит с услугой возврата процентов. Так как очень часто в других банках меняют условия, то я переживала. Написала в чат и мне ответила... Читать полностью

05.12.2025

Банк пошел на встречу при финансовой трудности

Оценка 5

У меня сложилсил финансовые трудност уволили с работы 05.11 в итоги не чем было платить,пошла просрочка 6 дней,написала в чат,девушка помогла составить заявление на реструктизацию... Читать полностью

05.12.2025