В сентябре банк объявил акцию кэшбэк 15% фиксированно за заправку через приложение. 5 сентября я заправился у партнера на 3200 (480 должен получить) и 6-го вижу что мне поступило за операцию лишь 127.
Я задаю вопрос в чат где мне отвечает 1ый оператор- что все окей, вы выполнили условия, но остальная часть зачислится до 15 ОКТЯБРЯ. Ожидайте.
19 сентября я задаю тот же вопрос в чат, другой оператор сообщает - что все окей, зачислится до 31 октября. Ожидайте.
17 ОКТЯБРЯ я задаю тот же вопрос и наконец меня соединяют с оператором Дарья Х.. Дарья все проверила и без всяких "ожидайте" начислила мне баллы за выполненные условия.
1 проблема. 3 оператора. И лишь один помог.
Дарье Х. большое спасибо.
Л. Юлии и С. Роману - нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему
Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса...
Социальная карта Халва
Я самостоятельно не смог определить статус моей карты, социальная она или нет.Обратился к сотруднику Совкомбанка. На мое обращение ответила сотрудник Ш-ва Алина. Вежливо и с...
Благодарность банку
18 октября 2025 года вечером примерно 20.00, я обратилась в чат банка,с вопросом об исчезновении уровней для получения повышенных баллов по условиям банка,за выполненные задания...
Помогли
Спасибо оператору Д-ну Артему за решение вопроса, обратилась 18.10.2025 в 5 часов вечера помог убрать ненужную сумму заемных денег, терпеливо разъяснил и решил мою проблему за...
Оперативное решение вопроса
Оператор быстро подключился и решил вопрос связанный с начислением кэшбэка на мою дебетовую карту. Разъяснил информацию о том в течении какого времени должны будут поступить...
Выражаю благодарность
Спасибо ответственным сотрудникам банка за положительное решение моего вопроса. В период с 13.09 по14.10 я получил кэшбек,превышающий 5000 балов,которые можно вернуть, оплачивая...
Благодарность сотруднику
Обратилась 18.10.2025 примерно в 12.30 в приложении в чате Совкомбанка за консультацией, как работает карта рассрочки халва и кредитная карта Совкомбанка. Консультант В-ов Илья...