Заблокировали перевод денег через СБП и взяли комиссию за перевод по реквизитам!
недавно закончился срок вклада, хотел всю сумму перевести себе в другой банк через СБП но СМС код заблокировали и сообщение что нужно обратиться в отделение банка. Я обратился в отделение банка по адресу г. Реутов ул. Калинина 8 16.10.2025 с просьбой разблокировать СМС сообщения, сотрудница ничего в ответ не смогла сделать и тупо выдала заявление о закрытии счета и переводе денег по реквизитам, я пытался разблокировать по телефону Почты банка и писал в чат, никто не захотел разблокировать СМС код и сотрудник отделения тоже не знает ничего как разблокировать чтоб мне приходили сообщения! Мне пришлось оформить это заявление по реквизитам, на следующий день смотрю что деньги списались и самое главное сняли КОМИССИЮ в 3000 рублей за перевод по реквизитам!! (скриншоты прилагаю) НИКТО меня о комиссии не предупреждал, более того после этого я еще раз обратился с той же сотруднице банка, на что она ответила что вообще впервые слышит о существовании комиссии по переводу через реквизиты! Такого беспредела я нигде не видел! Значит специально заблокировали СБП переводы себе же в другой банк чтобы потом собирать деньги с комиссии за переводы колхозным способом! Требую вернуть деньги которые вы у меня отобрали без какого либо предупреждения!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Почта Банка
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Неправильный перевод денежных средств по вине банка
Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных...
Возврат денежных средств с покупки
Добрый день! Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса...
Безопасность
С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных...
Решение проблемы
Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час...
Незаконное удержание средств
Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения...
Решение по претензионному обращению
Клала деньги, через банкомат почта банка, на карту. Он дал сбой, деньги на карту не поступили. Оставила жалобу, сотрудники колл центра сработали оперативно. Не очень конечно...