Год назад ,25.09.24. приобрела автомобиль с акцией ,,Автокредит с Халвой,,.По условиям акции надо совершать не менее 5 покупок на сумму от 10 тысяч в месяц.При несоблюдении условий процентная ставка увеличивается.В моем случае на 3 тысячи.Недоглядела последнюю покупку и сумма получилась на 89 рублей меньше.Для меня это была трагедия в полном смысле этого слова.Вечером 15.10.25 г. я , обратилась в чат,через приложение Совкомбанка.Бот Катюша соединила меня со специалистом Андреем.Он очень быстро и оперативно решил мою проблему. А 17.10.25 мне позвонили с банка и сообщили , что процентную ставку изменили на прежнюю.Я очень ему благодарна ! И всем сотрудникам Совкомбанка спасибо! Скриншот переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Халва
Пользуюсь услугами банка и в целом была довольна. Но вот незадача. Два года без просрочек и нарушений по условиям халвы. Уехала в другой город перед окончанием расчетного периода и...
Автокредит
5 октября 2025 года я обратилась в контактный центр Совкомбанка, чтобы мне разъяснили как так произошло, что программа списала с моей дебетовой карты и с автостиля все денежные...
Будьте осторожны (большой штраф)
Добрый день, меня зовут З-ян Элмира Р. договор № 86****9294 с авгусат 2023 года явялюсь клиентом банка по автокредиованию, исправно плачу ежемесячные платежы, ни разу за это...
Невыполнение условия по карте Халва 5 покупок на 10000 рублей - решено
В феврале 2025 оформили автокредит "АвтоСтиль-Особый" в Совкомбанке со льготной ставкой 0.01% при условии 5 ежемесячных покупок на сумму не менее 10 тысяч рублей (ХАЛВА 5*10000...
Проблема решена
Мною были нарушены условия кредитования, не было потрачено с карты 10000р. В связи с чем банк увеличил процентную ставку п кредиту. При обращении в банк с просьбой вернуть ставку...
Помощь в проблеме
В июле 2023 года приобрела автомобиль с помощью кредита Совкомбанка,на очень выгодных для меня условиях.Сотрудники банка всегда на связи и всегда чётко и внятно отвечали . Одним...
Очень понравилось
Добрый день .Обратились в офис банка с проблемой: нарушили договор и нам подняли процентную ставку. В офисе нас выслушали и помогли составить обращение 1920074 с просьбой вернуть...