18.10.2025 обратилась в поддержку банка через чат с вопросом о причинах возврата денежных средств и не прохождения оплаты. Очень порадовало то, что через одно сообщение чат- бот отключился, а к решению вопроса подключилась специалист Ольга, которая моментально разрешила ситуацию с вопросом. Спасибо Совкомбанку за клиентоориентированность, что не пришлось долго и душевно переписываться с ботом.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Оплата страховки
Сегодня, 10.10.25 я решил оплатить страховку своего дома по дебетовой карте 2% на все. Ссылку для оплаты мне прислал страховой агет. Я открыл ссылку, ввел реквизиты карты и ждал...
Решили вопрос с блокировкой
Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне...
Выплатили 1500 бонусов по обещанной акции от банка - кэшбек 30% с 3 по 5 сентября
Принимал участие в акции - получи кэшбек 30% (до 1500 рублей) совершив покупку у партнера банка. Покупки совершил, все условия выполнил. По условиям акции должны были выплатить...
Консультант онлайн-чата сориентировала, когда по моей карте повышается цель по покупкам
7 октября 2025 года в 18:34 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Прочитала, что изменились условия по программе лояльности, а именно в два раза...
Оперативно, вежливо, всегда на стороне клиента
У Совкомбанка очень много позитивных моментов, но поддержка у них это самый сильный для меня аргумент. Всегда вежливые, дружелюбные, моментально отвечают и всегда постараются...
Кэшбек
Благодарю Марию, за быстрое решение моей проблемы. Быстрое подключение, быстро разобралась в переписке с другими операторами, которые долго отвечали , задавали одни и те же вопросы...