Неудачная попытка получения дебетовой карты
07.10.25 оформил на сайте банка заявку на получение дебетовой карты.
17.10.25 за полчаса до закрытия отделения пришла смс о том, что карта доставлена.
Т.к. я находился в пути домой, пришлось существенно ускориться, практически бежать, чтобы успеть до закрытия отделения, в котором находилась карта.
В 16:45-16:50 я прибыл в отделение банка и обратился к первому свободному сотруднику с вопросом о получении карты.
Сотрудница сказала, что в данный момент она не может выдать карту. т.к. отсутствует другой сотрудник, подтверждающий какие-то (до конца не понял какие) операции при оформлении нового клиента.
Так же эта сотруднца проверила что-то в компьютере и созванивалась с кем-то из руководства, после чего подтвердила, что карту в этот день мне выдать не могут.
Ситуация усугубляется очень неудобным графиком работы отделения, при котором для его посещения нужно отпрашиваться с работы - с 9 до 17 часов, а до другого ближайшего отделения этого банка добираться минимум 1.5 часа.
Кроме того, в сообщении от банка не был указан график выдачи карт, исходя из чего я сделал ошибочный вывод, что их выдают в рабочее время отделения без ограничений.
Изначально собирался перенести свои накопления в этот банк, но теперь я стал сомневаться, что хочу стать клиентом этого банка при таком подходе к обслуживанию новых клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Отличный выбор
Не могу оставить без внимания офис в г. Наро-Фоминск. Очень благодарна сотрудникам данного Банка за отличное обслуживание при оформлении пластиковой карты 10.09.2025. Нужна была...
Оформление карты UNION PAY
Добрый день. Давно являюсь клиентом офиса в г. Мышкин. Всегда приветливые, грамотные сотрудники. Сегодня срочно потребовалась карта для расчетов за рубежом, т.к. появилась...
Благодарность сотруднику
В июле обращалась в офис Россельхозбанка в г. Невинномысска на Менделеева 30 за оформлением карты. Очень понравилось обслуживание. Сотрудники внимательные и отзывчивые. Особенно...
Дебетовая карта
Я 16.10.2025 г. оформила дебетовую карту в дополнительным офисе г. Моздок. Хочу поделиться своими впечатлением. Очень удобно, что офис находится в центре города. Придя в банк взяла...
Оформление дебетовой карты
Добрый день! В ближайшее время решил посетить Китай и сразу возник вопрос ,а с чем же ехать ,наличкой или картой .На форуме все писали про карту Юнион пей от Россельхозбанка и...
Отзыв
Добрый день. Открыл пакет Ультра 07.10.2025 доп.офисе Россельхозбанка в г. Уфа ул. Ленина 70. Этот пакет дает премиальное обслуживание , проходы в Бизнес залы, а так же...
Оформление дебетовой карты
Добрый день! Обслуживалась 14.10.2025 в офисе Омской области рп таврическое на ул советской 34. Территория офиса почищена от снега,Удобная парковка. Очередь была не большая,офис...