Помощь в переводе остатка на счете ДС с закрытого счета
Добрый день. Сегодня закрыла счёт по кредиту через мобильное приложения. Решила перезайти и еще раз все проверить, увидела что на закрытом счете имеется положительный остаток 54 копейки. Зная как раньше было у банков, что при положительном остатке на счете ДС, банки могут брать комиссию за ведения счета. Я сразу написала в чат с банком о том что бы мне помогли перевести остаток на мой счёт, так как у меня не было уже возможности это сделать самой. Оператор А-а Алина мне оперативно помогла, перевела ДС на мой другой счёт в этом банке, общалась со мной вежливо и приятно вела беседу. Очень приятно получать помощь от таких сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита
Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно...
Вопрос о рассрочке
1 октября 2025 года я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, задала вопрос сотруднику: какач комиссия при оплате рассрочкой и какие условия. Сотрудник банка Егор Б-ов...
Благодарность
Обращался по горячей линии в совкомбанк, 17.10.2025, общался с оператором Кариной грамотно проконсультировала по вопросу рефинансирования кредита из другого банка, рассказала...
Клиентоориентированность на высоте
Обман ,возьмете под 0,получите 0,переплату за страховку.Банк найдет как не выплатить .Это заманивание клиентов .Большая переплата и получение в конце полного разочаровние .На...
Помощь в решении проблемы с дополнительными подключениями
Я обратилась 14.10.2025 в 11.10 в службу поддержки банка с проблемой списание дополнительной суммы за кредит. Так как я покупала товар в магазине, но продавец мне не выдал копию...
Отзыв
Оставила заявку в мобильной приложении на потребительский кредит, уже в течении 15 минут поступил звонок от менеджеров банка и была предоставлена вся необходимая информация об...
Благодарность
Помогли быстро и понятно. Ничего лишнего. Больше спасибо. Не пришлось идти в офис банка за справкой о закрытии кредита, выслали на электронную почту. Экономия времени и сил. В чате...